临床护理人员工作倦怠与关怀能力的相关性调查研究

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目的了解临床护理人员关怀能力和工作倦怠的现状及二者的相关性,为护理管理工作提供客观依据。方法使用工作倦怠量表(MBI)和关怀能力量表(CAI)对360名护理人员进行问卷调查。结果收回有效问卷339份,其中57.2%的护理人员处于高度个人无成就感状态,77.3%的护理人员关怀能力总分处于低水平;总体上,护理人员关怀能力偏低、工作倦怠程度严重;去人格化和个人无成就感两个维度是关怀能力总分的有效预测变量。结论鼓励从管理者和护理人员自身角度预防和降低职业倦怠的发生,提高护理人员的关怀能力。
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