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目的降低外周静脉输液拔针后皮下淤血率，提高护理质量，提高病人的满意度。方法成立Oc小组，用5M选题法，确定“降低外周静脉输液拔针后皮下淤血率”为研究课题，运用PDCA的循环方法，通过调查、要因分析，制定护理对策、效果检验方法以及巩固措施等。结果外周静脉输液拔针后皮下淤血率由28．1％下降到14．1％，病人满意度由86．6％上升到94．1％，护理人员操作评分由f81．44±12．13）提高到f96．78±4．51）。结论开展QC活动，能降低外周静脉输液拔针后的皮下淤血率，提高护理质量，提