【摘 要】
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目的,分析妇产科护理中常见纠纷产生的原因及对策.方法 ,选取来院就诊的120例患者,所有的患者均为自愿参与且符合入组标准、排除标准的患者,采用随机系统将患者分为对照组与
【机 构】
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甘肃省中医院,甘肃 兰州,730050
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目的,分析妇产科护理中常见纠纷产生的原因及对策.方法 ,选取来院就诊的120例患者,所有的患者均为自愿参与且符合入组标准、排除标准的患者,采用随机系统将患者分为对照组与观察组,对照组患者接受常规护理,观察组患者接受针对性的管理对策,根据患者的护患纠纷发生率、住院时长、护理满意度评分来评估本次研究的临床效果.结果 ,护患纠纷事件的发生率对比,观察组患者低于对照组患者;观察组患者对护理人员的满意度高于对照组患者,观察组患者的住院时长低于对照组患者,组间数据差异有统计学意义(P<0.05).结论 ,针对护患纠纷发生原因进行分析,再给予对应的管理措施,有效改善了护患纠纷的发生概率,进一步提升了患者对科室护理人员的满意度,护理质量得以提升.
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