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摘要：班主任是班级工作的领导者和组织者，既是学校教育工作的得力助手，又是沟通学校、家庭和社会教育的桥梁，因此其地位和作用十分重要。文章作者主要根据高职院校毕业生的心理特点，谈谈班主任的工作。
关键词：高职院校 班主任 毕业生 心理特点
班主任是全面负责教育和管理一个班集体，是学校对学生进行教学、教育工作的依靠力量和基层骨干。班主任是本班学生的直接教育者、组织者和指导者。
班主任的任务是保持与学校培养目标和管理的一致性；对本学生进行管理和教育；及时地、通畅地、有准地做到上情下达、下情上达，彼此沟通、互相理解；共同搞好班级工作，使学生按学校的培养目标发展。针对毕业生的心理特点，我对当前高职毕业生的就业心理进行了调查和分析，并有针对性地对班主任工作提出了要求。
一、毕业生的心理特征类型
(一)悲观失望型。
部分学生担心就业，压力大。毕业后难以找到理想的工作，对未来悲观失望。产生这种悲观心理的原因和主要表现有四个方面：
1.知识缺乏。相当一部分学生学业成绩较差，没有养成良好的学习习惯，没有掌握正确的学习方法，在课堂上往往听不进去或者根本听不懂。在校两年半左右的时间里根本没有学到什么知识。因此，他们有一种失落感和困惑感，对将来的就业非常担忧。
2.自卑心理。在竞争激烈的求职场上，部分大学生因所学专业不景气，或因自己专业知识、专业技能及综合素质不如其他同学，或因求职屡次受挫，产生强烈的自卑感，并进而转化为自卑心理。有这种心理的大学生往往没有信心和勇气面对用人单位，不能适当地向用人单位展示自身的长处，从而严重影响了就业与择业。
3.就业目标偏位。对外围环境认知不确切。对环境估计不足会出现坐等心理。这种情况通常出现于计算机、通信、电子等信息类等一类乐观专业和金融、财经、政法类二类职业前景专业。这些专业的学生思想不切实际。只注重经济意识和区域观念。讲究金钱第一、环境条件第一。不愿到待遇差、条件差的地方，结果出现了“高不成。低不就”的状况。具有理想化趋向的大学生在就业过程中便会出现决策犹豫心理。从而错过许多良好的就业机会。
4.学历层次低。当前，我国劳动力就业形势不佳，供大于求，许多用人单位顺势提高就业门槛，普通的工作岗位都要求本科以上学历，人才需求呈现高学历化，使高职学生更加失去信心。
(二)消极依赖型。
由于现在大部分学生都是独生子女，长期在家长包办行为笼罩下，没有独立自主的精神和能力。没有养成对社会、对家庭、对自己负责的意识，有些学生完全依靠、听从父母的安排，缺乏独立规划自己职业生涯的能力。
(三)不良心理型。
因为缺乏社会经验，他们在求职择业过程中易产生“不平衡心理”、“攀比心理”等不良的心理状态。
1.不平衡心理。部分大学生或因自身综合素质和能力不足，或因时机把握不准而找不到理想的工作单位。但这些大学生往往不能确归因，反而怨天尤人。从而产生不平衡心理。这种不平衡心理往往导致少数大学毕业生对社会对人生产生偏颇看法。
2.攀比心理。应届高职毕业生寻找选择就业单位时，往往是拿自己身边同学的择业标准来定位自己的就业标准。在这种心理作用下，即使某单位非常适合自身发展，但因某个方面比不上同学选择的就业单位。一些应届高职毕业生就彷徨放弃，事后却后悔不已。
高职院校毕业生受传统观念影响，认为自身条件比不上普通高校毕业生，所以很多学生毕业时害怕找工作。不敢到人才市场求职应聘。还有很多学生不会正确认识自己的优势，没有勇气同别人竞争，白白浪费了很多就业机会。有些毕业生在择业面试过程中经历第一次小小的失败以后，就陷入苦闷、焦虑、失望和悔恨的体验之中。看到竞争者手中的高学历、高学位证书，显得惊慌失措，信心不足。还有部分毕业生不考虑自身实际和专业方向。盲目追求社会知名度高、经济实惠的就业单位，做给别人看，而不是为了找到自己的用武之地，造成不健康的虚荣心理。还有些学生在择业时盲目攀比就业单位的待遇，不是比将来谁为社会作的贡献大，而是在职业岗位方面比较高低，严重影响了自身就业。
二、班主任的工作
(一)加强心理素质教育。
我在工作中的另一个体会就是现在的学生心理素质有待进一步加强。作为班主任或辅导员。只有有心理学的知识与应用心理学知识的能力很重要。有心理学的知识，才能谈应用心理学知识。而心理学知识用得好，可以更好地解决学生中存在的心理问题，特别是对处于亚健康心理状态的学生，可以更好地提供一个心理倾诉的空间，而不会把学生出现的种种情况简单处理，埋下安全隐患和不稳定因素。
在对学生进行心理疏导时，教师注意师生间的民主与平等，才可能产生依赖与信任的力量；要多注意倾听，设身处地地理解学生的各种内心感受，并将其表达出来，与学生产生共鸣；并注意保密，只有在这个前提下，学生才有可能毫无顾忌，畅所欲言。总的来说。心理健康教育不是班主任工作的全部内容，若想对学生进行心理健康教育，在严格意义上，必须配合一定的心理健康课程与学校专门的心理咨询措施，但是作为一名班主任，结合心理健康教育来开展工作，又是必要和有效的。
(二)以人为本，引导学生树立正确的就业观。
教师应引导学生科学地评价专业和职业，处理好专业与职业的关系；科学地评价自己，找出差距，不断完善自我：科学地进行职业生涯设计，树立正确的择业目标；科学地评价金钱，树立正确的职业价值观，等等。具体要求：1.在新生入学时，不仅要加强专业思想的教育，还要帮助学生科学地进行学业和职业生涯规划，明确奋斗目标。2.大学二年级，各院系要开展社会实践，使学生能够了解用人单位的需求，使所学的理论与社会实践相结合：同时开展以就业为主题的专题讲座，主题班会，帮助学生提高认识，使学生努力提高综合素质，并不断调整就业期望值，正确定位，使理想贴近现实。3.对大三学生开展就业辅导系列活动，通过一系列的就业辅导活动对学生的就业观念、心理、目标定位和职业发展规划进行指导，帮助学生树立正确的就业观念，实现成功就业。对于部分毕业生还要耐心细致地做好思想工作，通过个别谈心、相互交流等方式使其走出思想误区。例如对于“暂时不就业”的同学，使他们树立“先就业、后择业、再创业”的观念；在对于“专插本”的问题上，一方面要肯定学生的学习动机是好的，另一方面要提醒他们要意识到其利弊，做好两手准备。
(三)鼓励学生设计自己的职业生涯。
职业生涯设计将对一个人的成长产生重要影响，它不仅包括那些可以实际观察到的职业发展过程，而且包括个人对未来职业发展的见解和期望。在职业生涯规划的过程中。教师应指导学生从社会、自我两个角度的发展需要和实际情况，关注自己未来将要从事的行业，设计自 己的职业生涯。这其中起主要作用的是学生，所以职业生涯设计不是社会或学校强加在个人身上的实施方案，而是当事人在内心动力的驱使下。依据社会职业的要求、个人现实条件所制定的个人化实施方案。
高职毕业生就业后基本上都要从基层开始做起，很多人忍受不了寂寞、枯燥，从而中途而废导致失败。通过设计职业生涯，学生可以树立正确的职业观念，明确自己若想成为优秀的企业员工，应当通过几个阶段去实现它?每个阶段完成的目标是什么?为实现这些目标需要经历什么过程及完成什么阶段性任务?这对实现学生就业后尽快与企业文化的对接具有重要作用。
(四)采取必要措施，加强毕业生的就业心理指导。
1.增强服务意识，积极拓宽就业渠道，为学生择业创造有利条件。从某种程度上讲，高职院校毕业生不为社会了解。自然会对学生就业产生消极影响。作为毕业班班主任。应该加大宣传力度，通过毕业生跟踪调查、专业委员会联系等多种渠道收集就业需求信息，并及时将信息反馈给学生。高职院校应通过召开人才招聘会，为学生择业创造条件。并积极指导毕业生制作自荐材料，提前做好面试的准备。
2.心理是人的灵魂，教育和引导毕业生树立正确的择业心态是做好毕业生工作的前提和保证。班主任应该高度重视毕业生心理工作，特别是要根据高职教育的特色和优势指导学生正确就业，在向社会输送高级人才的同时保证高职教育的进一步发展。
三、加强班主任队伍建设——建立一支快乐的班主任团队
(一)来自学生的快乐。
学生是学校从事教育教学管理服务的终端，所以在教育、引导学生的过程中班主任要遵循“五心”原则，即信心、细心、爱心、关心、耐心。对学生用心，是做好思想政治工作的重要前提。有的学生外出迷路时第一个想到的是给班主任打电话；有的学生心中遇到困惑时第一个想倾诉的就是班主任；有的学生半夜发高烧班主任第一个出现在身边。班主任应深入到学生中，想学生之所想，急学生之所急，发扬学生长处，鼓励、激发他们积极向上的进取心，充分肯定他们的进步与取得的成绩；同时，对犯有错误的学生，不姑息、不护短，耐心地教育、帮助他们；更重要的是要循循善诱，以理服人，以情感人，培养学生自立能力和自强意识，达到“润物细无声”的效果，做到既有情感中的教育，更有教育中的情感。
(二)来自工作的快乐。
高职院校班主任的工作是一个非常重要的角色。从事班主任工作的人，如果尽心尽责了，都能感受这项工作所带来的成就感与自豪感。领导的重视，学生的支持，是班主任工作的最大动力。每当解决一个学生问题的时候，每当帮助一个学生的时候。每当学生从表现不好到慢慢变好的时候，每当和学生开心相处的时候，每当学生找到一家好单位有一个好工作的时候，每当过年过节学生发过来一条“老师，节日快乐!”短信的时候，这才是班主任丰收的时候，才是真正的获得。班主任只有爱岗敬业、尽心尽责，才能享受工作的快乐。
总而言之，班主任是做小事的，但这些小事又关系着每个学生家庭百分之百的希望，事关整个民族未来的素质素养，所以影响深远，责任重大。班主任要参与学生的一切活动，更要进行创新研究。这要求很高，但只要我们努力，就一定会做到，并且会做得更好。
关键词：高职院校 班主任 毕业生 心理特点
班主任是全面负责教育和管理一个班集体，是学校对学生进行教学、教育工作的依靠力量和基层骨干。班主任是本班学生的直接教育者、组织者和指导者。
班主任的任务是保持与学校培养目标和管理的一致性；对本学生进行管理和教育；及时地、通畅地、有准地做到上情下达、下情上达，彼此沟通、互相理解；共同搞好班级工作，使学生按学校的培养目标发展。针对毕业生的心理特点，我对当前高职毕业生的就业心理进行了调查和分析，并有针对性地对班主任工作提出了要求。
一、毕业生的心理特征类型
(一)悲观失望型。
部分学生担心就业，压力大。毕业后难以找到理想的工作，对未来悲观失望。产生这种悲观心理的原因和主要表现有四个方面：
1.知识缺乏。相当一部分学生学业成绩较差，没有养成良好的学习习惯，没有掌握正确的学习方法，在课堂上往往听不进去或者根本听不懂。在校两年半左右的时间里根本没有学到什么知识。因此，他们有一种失落感和困惑感，对将来的就业非常担忧。
2.自卑心理。在竞争激烈的求职场上，部分大学生因所学专业不景气，或因自己专业知识、专业技能及综合素质不如其他同学，或因求职屡次受挫，产生强烈的自卑感，并进而转化为自卑心理。有这种心理的大学生往往没有信心和勇气面对用人单位，不能适当地向用人单位展示自身的长处，从而严重影响了就业与择业。
3.就业目标偏位。对外围环境认知不确切。对环境估计不足会出现坐等心理。这种情况通常出现于计算机、通信、电子等信息类等一类乐观专业和金融、财经、政法类二类职业前景专业。这些专业的学生思想不切实际。只注重经济意识和区域观念。讲究金钱第一、环境条件第一。不愿到待遇差、条件差的地方，结果出现了“高不成。低不就”的状况。具有理想化趋向的大学生在就业过程中便会出现决策犹豫心理。从而错过许多良好的就业机会。
4.学历层次低。当前，我国劳动力就业形势不佳，供大于求，许多用人单位顺势提高就业门槛，普通的工作岗位都要求本科以上学历，人才需求呈现高学历化，使高职学生更加失去信心。
(二)消极依赖型。
由于现在大部分学生都是独生子女，长期在家长包办行为笼罩下，没有独立自主的精神和能力。没有养成对社会、对家庭、对自己负责的意识，有些学生完全依靠、听从父母的安排，缺乏独立规划自己职业生涯的能力。
(三)不良心理型。
因为缺乏社会经验，他们在求职择业过程中易产生“不平衡心理”、“攀比心理”等不良的心理状态。
1.不平衡心理。部分大学生或因自身综合素质和能力不足，或因时机把握不准而找不到理想的工作单位。但这些大学生往往不能确归因，反而怨天尤人。从而产生不平衡心理。这种不平衡心理往往导致少数大学毕业生对社会对人生产生偏颇看法。
2.攀比心理。应届高职毕业生寻找选择就业单位时，往往是拿自己身边同学的择业标准来定位自己的就业标准。在这种心理作用下，即使某单位非常适合自身发展，但因某个方面比不上同学选择的就业单位。一些应届高职毕业生就彷徨放弃，事后却后悔不已。
高职院校毕业生受传统观念影响，认为自身条件比不上普通高校毕业生，所以很多学生毕业时害怕找工作。不敢到人才市场求职应聘。还有很多学生不会正确认识自己的优势，没有勇气同别人竞争，白白浪费了很多就业机会。有些毕业生在择业面试过程中经历第一次小小的失败以后，就陷入苦闷、焦虑、失望和悔恨的体验之中。看到竞争者手中的高学历、高学位证书，显得惊慌失措，信心不足。还有部分毕业生不考虑自身实际和专业方向。盲目追求社会知名度高、经济实惠的就业单位，做给别人看，而不是为了找到自己的用武之地，造成不健康的虚荣心理。还有些学生在择业时盲目攀比就业单位的待遇，不是比将来谁为社会作的贡献大，而是在职业岗位方面比较高低，严重影响了自身就业。
二、班主任的工作
(一)加强心理素质教育。
我在工作中的另一个体会就是现在的学生心理素质有待进一步加强。作为班主任或辅导员。只有有心理学的知识与应用心理学知识的能力很重要。有心理学的知识，才能谈应用心理学知识。而心理学知识用得好，可以更好地解决学生中存在的心理问题，特别是对处于亚健康心理状态的学生，可以更好地提供一个心理倾诉的空间，而不会把学生出现的种种情况简单处理，埋下安全隐患和不稳定因素。
在对学生进行心理疏导时，教师注意师生间的民主与平等，才可能产生依赖与信任的力量；要多注意倾听，设身处地地理解学生的各种内心感受，并将其表达出来，与学生产生共鸣；并注意保密，只有在这个前提下，学生才有可能毫无顾忌，畅所欲言。总的来说。心理健康教育不是班主任工作的全部内容，若想对学生进行心理健康教育，在严格意义上，必须配合一定的心理健康课程与学校专门的心理咨询措施，但是作为一名班主任，结合心理健康教育来开展工作，又是必要和有效的。
(二)以人为本，引导学生树立正确的就业观。
教师应引导学生科学地评价专业和职业，处理好专业与职业的关系；科学地评价自己，找出差距，不断完善自我：科学地进行职业生涯设计，树立正确的择业目标；科学地评价金钱，树立正确的职业价值观，等等。具体要求：1.在新生入学时，不仅要加强专业思想的教育，还要帮助学生科学地进行学业和职业生涯规划，明确奋斗目标。2.大学二年级，各院系要开展社会实践，使学生能够了解用人单位的需求，使所学的理论与社会实践相结合：同时开展以就业为主题的专题讲座，主题班会，帮助学生提高认识，使学生努力提高综合素质，并不断调整就业期望值，正确定位，使理想贴近现实。3.对大三学生开展就业辅导系列活动，通过一系列的就业辅导活动对学生的就业观念、心理、目标定位和职业发展规划进行指导，帮助学生树立正确的就业观念，实现成功就业。对于部分毕业生还要耐心细致地做好思想工作，通过个别谈心、相互交流等方式使其走出思想误区。例如对于“暂时不就业”的同学，使他们树立“先就业、后择业、再创业”的观念；在对于“专插本”的问题上，一方面要肯定学生的学习动机是好的，另一方面要提醒他们要意识到其利弊，做好两手准备。
(三)鼓励学生设计自己的职业生涯。
职业生涯设计将对一个人的成长产生重要影响，它不仅包括那些可以实际观察到的职业发展过程，而且包括个人对未来职业发展的见解和期望。在职业生涯规划的过程中。教师应指导学生从社会、自我两个角度的发展需要和实际情况，关注自己未来将要从事的行业，设计自 己的职业生涯。这其中起主要作用的是学生，所以职业生涯设计不是社会或学校强加在个人身上的实施方案，而是当事人在内心动力的驱使下。依据社会职业的要求、个人现实条件所制定的个人化实施方案。
高职毕业生就业后基本上都要从基层开始做起，很多人忍受不了寂寞、枯燥，从而中途而废导致失败。通过设计职业生涯，学生可以树立正确的职业观念，明确自己若想成为优秀的企业员工，应当通过几个阶段去实现它?每个阶段完成的目标是什么?为实现这些目标需要经历什么过程及完成什么阶段性任务?这对实现学生就业后尽快与企业文化的对接具有重要作用。
(四)采取必要措施，加强毕业生的就业心理指导。
1.增强服务意识，积极拓宽就业渠道，为学生择业创造有利条件。从某种程度上讲，高职院校毕业生不为社会了解。自然会对学生就业产生消极影响。作为毕业班班主任。应该加大宣传力度，通过毕业生跟踪调查、专业委员会联系等多种渠道收集就业需求信息，并及时将信息反馈给学生。高职院校应通过召开人才招聘会，为学生择业创造条件。并积极指导毕业生制作自荐材料，提前做好面试的准备。
2.心理是人的灵魂，教育和引导毕业生树立正确的择业心态是做好毕业生工作的前提和保证。班主任应该高度重视毕业生心理工作，特别是要根据高职教育的特色和优势指导学生正确就业，在向社会输送高级人才的同时保证高职教育的进一步发展。
三、加强班主任队伍建设——建立一支快乐的班主任团队
(一)来自学生的快乐。
学生是学校从事教育教学管理服务的终端，所以在教育、引导学生的过程中班主任要遵循“五心”原则，即信心、细心、爱心、关心、耐心。对学生用心，是做好思想政治工作的重要前提。有的学生外出迷路时第一个想到的是给班主任打电话；有的学生心中遇到困惑时第一个想倾诉的就是班主任；有的学生半夜发高烧班主任第一个出现在身边。班主任应深入到学生中，想学生之所想，急学生之所急，发扬学生长处，鼓励、激发他们积极向上的进取心，充分肯定他们的进步与取得的成绩；同时，对犯有错误的学生，不姑息、不护短，耐心地教育、帮助他们；更重要的是要循循善诱，以理服人，以情感人，培养学生自立能力和自强意识，达到“润物细无声”的效果，做到既有情感中的教育，更有教育中的情感。
(二)来自工作的快乐。
高职院校班主任的工作是一个非常重要的角色。从事班主任工作的人，如果尽心尽责了，都能感受这项工作所带来的成就感与自豪感。领导的重视，学生的支持，是班主任工作的最大动力。每当解决一个学生问题的时候，每当帮助一个学生的时候。每当学生从表现不好到慢慢变好的时候，每当和学生开心相处的时候，每当学生找到一家好单位有一个好工作的时候，每当过年过节学生发过来一条“老师，节日快乐!”短信的时候，这才是班主任丰收的时候，才是真正的获得。班主任只有爱岗敬业、尽心尽责，才能享受工作的快乐。
总而言之，班主任是做小事的，但这些小事又关系着每个学生家庭百分之百的希望，事关整个民族未来的素质素养，所以影响深远，责任重大。班主任要参与学生的一切活动，更要进行创新研究。这要求很高，但只要我们努力，就一定会做到，并且会做得更好。