【摘 要】
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<正> 随着信息技术和社会经济的发展,饭店业的形式、组织与结构以及机能也在急骤地发生变化。饭店业的发展不仅需要计算机管理系统提供更多的信息和功能,如业务来源分析、市
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<正> 随着信息技术和社会经济的发展,饭店业的形式、组织与结构以及机能也在急骤地发生变化。饭店业的发展不仅需要计算机管理系统提供更多的信息和功能,如业务来源分析、市场计划与预测、市场区段分析、旅行社分析等,还需要在这个管理系统基础上增加一个多功能的控制系统,在通信、视听、消防安全、能源控制、环境控制、健康保安等方面为客人提供全方位的高科技服务。昨天,饭店集团化在饭店市场上具备很强的竞争力。今天,先进的Internet计算机网络通信技术和丰富的信息资源开始为饭店和客人所欢迎。散客可以在任何时间、
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