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在中国教育选拔制度的结果下,学生的分数决定其所去学校的档次。由于国家对公办学校明令禁止进行课外辅导,教育培训在近几年中逆势上扬,各种教育培训机构或企业不断增多,竞争也越来越激烈。如何利用好的品牌营销策略来挖掘客户和保留客户已成为行业内共同关注的焦点。本文利用学而思教育机构家长聊天群的消息记录进行大数据客观分析及主观分析来阐述其主要运用哪些营销手段,以此希望能对其他教育培训企业的发展有所帮助。