新形势下护患矛盾原因分析与对策

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本文通过分析41宗引起护患矛盾的原因,提出护理人员在新形势下应转变观念,加强法制观念,严格执行各项规章制度,增强证据意识,加强护患沟通,造就一个护患和谐、安全的就医环境,从而最大限度地减少、甚至避免护患矛盾发生.[关健词]护患矛盾;原因分析;对策
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