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摘 要：人力资源是企业发展的核心资源和推动力，科学的工商管理培训是企业提升人才质量的重要方式。通过调查分析，发现目前企业尚存在工商管理培训意识薄弱、培训质量低和考核方式不健全等问题，并提出完善企业培训的对策，以期能够对工商管理培训工作起到一定的帮助作用。
关键词：企业;工商管理培训;问题;对策
随着经济全球化进程的不断深化，市场竞争日益激烈，企业若想在市场立于不败之地，必须加强人才的培养。人才作为推动企业发展的核心动力，完善且科学的工商管理培训是企业增强人才力量的重要基础。由此，工商管理培训的重要性日益凸显。企业应做好工商管理培训工作，结合现代化、科学化、合理化的培训手段，企业应探究出符合我国国情与自身发展之道的工商管理培训方案，以拓展企业发展空间，提升企业经济效益。
1.企业工商管理培训尚存困境
目前，培训仍在较多企业不守重视，较多企业尚未意识到员工培训所带来的间接经济效益。企业在培训方面还有较多欠缺，仍需要进一步的发展完善，主要包括以下几类问题。
1.1企业尚未意识到员工培训的重要性
首先，企业管理层对于企业经济性收益较为看重，对于企业员工能力建设较不重视，企业培训机制建设不完善，尚未形成重视人才、重视培训的企业文化氛围;其次，员工对工商管理培训的重视程度同样较低，不重视对自己职业技能、综合素质、自身潜能的开发，在企业培训课程中学习积极性较低;最后，员工培训总投入占企业总收益的比重较低，企业在员工培训方面资金支持力度小，培训过程整体缺乏基础设施和高质量师资建设，难以形成高效的教育模式。
1.2企业员工培训能力不高
首先，部分企业没有简历专业的培训团队和部门，培训工作较难以形成完善的制度，缺乏专业性的课程设计、培训方案的定制，对日常培训的保障力度缺失;再者，企业内部缺乏专业性的培训讲师，也并未在企业外部聘请培训讲师，多为其他部门的员工临时协助授课，教师的教学经验和授课准备不足，对教学质量难以得到有效的保证;最后，培训过程缺乏创新，由于教师的经验和准备不足，所以教师在培训方式上缺乏创新，仅以现有的课堂讲授的形式，导致学生学习兴趣低下，培训整体效果不理想。
1.3企业员工培训缺乏完善的考评机制
首先，培训考核形式单一，考核模式不严谨，现有企业的培训考核仅以笔试的形式来判定员工学习的效果，难以有效反映员工的培训状况，对后期培训工作的开展指导意义较小;其次，员工考核仅在培训过程结束后，日常性的考核缺失，对员工的监管尚不严格，加之部分员工自觉性较差，员工学习效果较差，整体学习效果不理想;最后，员工培训的奖惩机制缺失，对优秀员工不能进行及时的激励，对表现较差的的员工难以进行必要的惩罚，导致课堂学习氛围不浓郁，学习积极性不高。
2.完善企业工商管理培训的优化策略
2.1企业内部形成重视培训的良好组织氛围
为提升企业工商管理水平，企业应增进对工商管理培训的重视程度，形成良好的重视培训、学习的组织氛围。首先，企业管理层应提升对企业培训工作的重视程度，制定工商管理培训规划，并将之纳入相关执行流程之中，另外，企业的管理层也应加强自身的培训，对企业整体起到模范带头作用，以带动全企业重视培训的良好氛围。其次，员工也应充分重视培训工作，提升学习积极性，在工作中发现总结现有问题，并在培训中进行针对性的学习，完善自身技能和素质;最后，企业应着眼于长远利益，加大培训资金投入，完善培训基础设施和引入高质量师资力量，以员工能力提升带动企业效益的进一步提升，扩大企业生产力。
2.2创新培训模式，提升培训质量
首先，企业应建立专业性的培训团队。企业应积极建设引进专业化的工商管理师资力量，制定科学化、合理化的培训方案，对员工制定有针对性的课程设计，提升培训效果。另外，企业也可以利用外包的形式，将非核心技术培训内容外包给外部培训公司，减轻企業培训负担，提升培训效果和专业性;其次，创新工商管理培训方式。充分运用大数据等现代信息技术和科学性趣味性教学方法，采用虚拟现实、角色扮演、情境互动、实际案例等方式，提升员工的学习积极性，进而达成良好的工商管理培训目标。
2.3完善多样化、及时化考核评估
为提升企业工商管理水平，企业应健全培训人员考核机制。首先，为促进考核机制的顺利运行，企业应严格遵循相关培训规定，加大对考生的监管及监督力度，并对工商管理工作所涉及的各个学科及知识点进行综合性考核，优化考核形式，总结性考核和日常性考核并重，提升考核评估效果。其次，健全培训人员考核奖惩机制，将员工个人经济利益与其培训成绩和具体表现考核挂钩。对于考核成绩优秀的员工给予适当的奖励，以激励其更加积极学习，提升自身技能。对于考核成绩不合格的员工进行适当的处罚，以敦促其进一步学习。最后，企业可以适当运用科学化的评估方法，例如，运用柯氏评估模型对员工的学习反应、行为改变、学习效果和总体效果进行指标化考量，科学性的把握员工培训效果，增强考核的准确性。
3.结论
现今时代，企业之间的竞争逐渐变为人才的竞争，人力资源已逐渐成为促进企业发展的核心动力。面对日益激烈的市场竞争，企业若想在市场竞争中立于不败之地，必须增进人才培养，建立完善的工商管理培训模式，提升培训效果，促进企业人力资源的强化。
参考文献：
[1]刘杨.浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平[J].全国流通经济.2018（10）.
[2]张发业.加强工商管理培训提高企业管理水平[J].中国乡镇企业会计.2016（01）.
[3]彭红霞.如何加强工商管理培训提高企业管理水平[J].企业改革与管理.2016（02）.
[4]宋长广.加强工商管理培训提高企业管理水平[J].商场现代化.2015（13）.
关键词：企业;工商管理培训;问题;对策
随着经济全球化进程的不断深化，市场竞争日益激烈，企业若想在市场立于不败之地，必须加强人才的培养。人才作为推动企业发展的核心动力，完善且科学的工商管理培训是企业增强人才力量的重要基础。由此，工商管理培训的重要性日益凸显。企业应做好工商管理培训工作，结合现代化、科学化、合理化的培训手段，企业应探究出符合我国国情与自身发展之道的工商管理培训方案，以拓展企业发展空间，提升企业经济效益。
1.企业工商管理培训尚存困境
目前，培训仍在较多企业不守重视，较多企业尚未意识到员工培训所带来的间接经济效益。企业在培训方面还有较多欠缺，仍需要进一步的发展完善，主要包括以下几类问题。
1.1企业尚未意识到员工培训的重要性
首先，企业管理层对于企业经济性收益较为看重，对于企业员工能力建设较不重视，企业培训机制建设不完善，尚未形成重视人才、重视培训的企业文化氛围;其次，员工对工商管理培训的重视程度同样较低，不重视对自己职业技能、综合素质、自身潜能的开发，在企业培训课程中学习积极性较低;最后，员工培训总投入占企业总收益的比重较低，企业在员工培训方面资金支持力度小，培训过程整体缺乏基础设施和高质量师资建设，难以形成高效的教育模式。
1.2企业员工培训能力不高
首先，部分企业没有简历专业的培训团队和部门，培训工作较难以形成完善的制度，缺乏专业性的课程设计、培训方案的定制，对日常培训的保障力度缺失;再者，企业内部缺乏专业性的培训讲师，也并未在企业外部聘请培训讲师，多为其他部门的员工临时协助授课，教师的教学经验和授课准备不足，对教学质量难以得到有效的保证;最后，培训过程缺乏创新，由于教师的经验和准备不足，所以教师在培训方式上缺乏创新，仅以现有的课堂讲授的形式，导致学生学习兴趣低下，培训整体效果不理想。
1.3企业员工培训缺乏完善的考评机制
首先，培训考核形式单一，考核模式不严谨，现有企业的培训考核仅以笔试的形式来判定员工学习的效果，难以有效反映员工的培训状况，对后期培训工作的开展指导意义较小;其次，员工考核仅在培训过程结束后，日常性的考核缺失，对员工的监管尚不严格，加之部分员工自觉性较差，员工学习效果较差，整体学习效果不理想;最后，员工培训的奖惩机制缺失，对优秀员工不能进行及时的激励，对表现较差的的员工难以进行必要的惩罚，导致课堂学习氛围不浓郁，学习积极性不高。
2.完善企业工商管理培训的优化策略
2.1企业内部形成重视培训的良好组织氛围
为提升企业工商管理水平，企业应增进对工商管理培训的重视程度，形成良好的重视培训、学习的组织氛围。首先，企业管理层应提升对企业培训工作的重视程度，制定工商管理培训规划，并将之纳入相关执行流程之中，另外，企业的管理层也应加强自身的培训，对企业整体起到模范带头作用，以带动全企业重视培训的良好氛围。其次，员工也应充分重视培训工作，提升学习积极性，在工作中发现总结现有问题，并在培训中进行针对性的学习，完善自身技能和素质;最后，企业应着眼于长远利益，加大培训资金投入，完善培训基础设施和引入高质量师资力量，以员工能力提升带动企业效益的进一步提升，扩大企业生产力。
2.2创新培训模式，提升培训质量
首先，企业应建立专业性的培训团队。企业应积极建设引进专业化的工商管理师资力量，制定科学化、合理化的培训方案，对员工制定有针对性的课程设计，提升培训效果。另外，企业也可以利用外包的形式，将非核心技术培训内容外包给外部培训公司，减轻企業培训负担，提升培训效果和专业性;其次，创新工商管理培训方式。充分运用大数据等现代信息技术和科学性趣味性教学方法，采用虚拟现实、角色扮演、情境互动、实际案例等方式，提升员工的学习积极性，进而达成良好的工商管理培训目标。
2.3完善多样化、及时化考核评估
为提升企业工商管理水平，企业应健全培训人员考核机制。首先，为促进考核机制的顺利运行，企业应严格遵循相关培训规定，加大对考生的监管及监督力度，并对工商管理工作所涉及的各个学科及知识点进行综合性考核，优化考核形式，总结性考核和日常性考核并重，提升考核评估效果。其次，健全培训人员考核奖惩机制，将员工个人经济利益与其培训成绩和具体表现考核挂钩。对于考核成绩优秀的员工给予适当的奖励，以激励其更加积极学习，提升自身技能。对于考核成绩不合格的员工进行适当的处罚，以敦促其进一步学习。最后，企业可以适当运用科学化的评估方法，例如，运用柯氏评估模型对员工的学习反应、行为改变、学习效果和总体效果进行指标化考量，科学性的把握员工培训效果，增强考核的准确性。
3.结论
现今时代，企业之间的竞争逐渐变为人才的竞争，人力资源已逐渐成为促进企业发展的核心动力。面对日益激烈的市场竞争，企业若想在市场竞争中立于不败之地，必须增进人才培养，建立完善的工商管理培训模式，提升培训效果，促进企业人力资源的强化。
参考文献：
[1]刘杨.浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平[J].全国流通经济.2018（10）.
[2]张发业.加强工商管理培训提高企业管理水平[J].中国乡镇企业会计.2016（01）.
[3]彭红霞.如何加强工商管理培训提高企业管理水平[J].企业改革与管理.2016（02）.
[4]宋长广.加强工商管理培训提高企业管理水平[J].商场现代化.2015（13）.