人事决策判断的特点及支持策略

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本文以96名企业人事决策人员为被试,采用决策任务模拟实验法,分析了决策者判断的认知特点和影响因素。结果发现:(1)决策者之间对备择方案的选择有很大的差异;(2)这种差异和决策者对信息权重的认知明显相关;(3)在2~4个信息特征内,决策者的判断不受比较特征数量的影响。在分析结果的基础上,进一步讨论了实验发现对人事决策支持系统设计的理论和实际意义,提出了权重信息作为人事决策支持的一个重要策略的思想。
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