从徐汇区电子政务建设看政务流程再造

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“政务流程再造(GRP)”正在逐渐成为各级政府部门挂在嘴边的一个词。确实,GRP被学术界挫“业务流程再造(BPR)”借鉴过来后,已经从纯学术领域的理论研究变成了政府管理界普遍的实践探索。
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