所有商业终将“社会化”

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Twitter和Facebook在美国引发的变革正开始在中国上演,开心、微博和团购为代表的社会化媒体正在促发一场叫做社会化商业的变革。众包、企业2.0和社会化客户关系管理正在成为现实。 Changes triggered by Twitter and Facebook in the United States are beginning to staged in China. Happy social media such as Weibo and Group Buying are driving a revolution called social commerce. Crowdsourcing, Enterprise 2.0 and social customer relationship management are becoming reality.
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