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随着社会的不断进步和发展，人们对服务的需求在与日俱增，对服务质量的要求也越来越高。就电力企业而言，如何充分体现电力“先行”的职能，满足人们日益增长的电力需求，提升电力服务在人们心中的地位，构建和谐的供电服务环境，笔者认为应采取下列措施。
提升服务品质 营造和谐供电环境
【摘 要】
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随着社会的不断进步和发展，人们对服务的需求在与日俱增，对服务质量的要求也越来越高。就电力企业而言，如何充分体现电力“先行”的职能，满足人们日益增长的电力需求，提升电力服务
【机 构】
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遵义供电局
【出 处】
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贵州电力技术
【发表日期】
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2008年7期
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