路径化护理服务对健康管理中心体检效果及满意度的影响

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目的

探讨路径化护理服务对健康管理中心体检效果及患者满意度的影响。

方法

选取2018年1月至2019年1月来四川省医学科学院·四川省人民医院健康管理中心体检者380例作为研究对象,按照数字表法分为常规组和路径组各190例,常规组体检者给予常规体检流程,路径组体检者给予路径化vip体检护理流程。观察和记录两组体检者的体检效果和满意度,并对其进行比较。

结果

路径组体检者的体检效率和体检可信度均显著高于常规组,差异有统计学意义(均P<0.05);路径组体检者的总满意率显著高于常规组,差异有统计学意义(P<0.05)。

结论

将路径化护理服务应用于健康管理体检中心,可有效缩短体检时间,提升体检质量、体检效率及可信度,消除体检人员的负性情绪,提高体检人员的满意度,值得临床大力推广和使用。

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