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目的:分析医院医疗纠纷发生的新变化,总结其处理的经验与体会。方法:对2002~2008年53例医疗纠纷案例进行系统分析与总结。结果:2002—2008年医疗纠纷发生数量和赔付额度均呈逐年上升趋势,近3年是其快速递增期。53例医疗纠纷基本得到了合理的解决,社会满意度较高。结论:新时期医院医疗纠纷明显增加,处理难度加大,但只要我们能够正确对待,真正从医院、患者和社会三方面采取恰当合理的防范与处理措施,就会起到理想效果。