护理风险管理在普外科老年患者应用中的效果观察

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目的探讨护理风险管理在普外科老年患者的应用效果。方法选取2015年2月至2016年2月我院普外科收治的50例老年患者,将患者随机分为对照组和观察组2组,对照组25例采取常规护理,观察组25例采取护理风险管理模式护理。比较2组患者的护理满意度、护患纠纷发生率、护理风险事件发生情况。结果观察组的护理满意度(96.00%)明显高于对照组(80.00%);观察组的护患纠纷发生率(4.00%)、护理风险事件发生率(4.00%)均明显低于对照组的(20.00%)、(16.00%),差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在普外老年患者中应用护理风险管理,能有效提高护理满意度,降低护患纠纷发生率及护理风险事件发生率。
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