房租有纠纷,社工来化解

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“孔社工您好,我朋友也出现和我一样的状况,和房东有矛盾,需要你们介入调解.”广东省广州大学城附近的二手房东小芳(化名)周末紧急呼叫社工.一个月内,这已是社工处理的第七起房租纠纷.rn因疫情涨租事宜,小芳与业主多次沟通未果,小芳母亲情绪激动,前往业主单位闹事,要求续约,其他部门介入未果,小芳主动求助社工.社工介入后,分别与双方单独沟通,了解双方诉求.小芳与母亲三年前开始承包业主房子出租经营,前期经营投入成本高,疫情期间亏损大,希望在不涨租的情况下继续经营.业主则认为合同到期,租房市场都在涨价,自身有权利涨租.如果小芳承受不了不续签即可,还到自己单位闹事影响自身工作,业主就更不愿意续约了.
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