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目的提升整体护理病房的护理质量。方法笔者所在医院护理管理者通过实施更新护理观念,强化管理与监控,制定宣教计划,改变交班方式等措施,创建整体护理病房。结果患者对护理工作满意度明显改善,护理人员综合素质明显提高。结论护理管理者在整体护理病房管理中的作用至关重要,他们的领导方式和领导行为直接影响所管理部门员工的工作效率、业绩及团体的凝聚力。