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一、概述：简介4S店的客户满意度、标准化流程客户满意度：将＂以客户为中心＂作为工作的重心,因为只有满意的客户才会带来长期的利润。为了保持客户的满意,客户满意度原则一直要求我4S店具备正确的观念和态度。最好的客户满意度和客户忠诚度来自于卓越的客户体验。因此要充分发挥自身的优势,
浅谈汽车4S店的客户满意度、标准化流程与经营、财务管理的关系
【摘 要】
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一、概述：简介4S店的客户满意度、标准化流程客户满意度：将＂以客户为中心＂作为工作的重心,因为只有满意的客户才会带来长期的利润。为了保持客户的满意,客户满意度原则一直要求我
【机 构】
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大连星之宝汽车销售服务有限公司
【出 处】
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财经界(学术版)
【发表日期】
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2012年12期
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