【摘 要】
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伴随着全球化的脚步,互联网经济发展已成为领导世界经济进程的重要力量,信息化已经成为全球化发展的必要需求和绝对保证.对于IT行业的绩效评价,管理者往往只重视财务指标而忽
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伴随着全球化的脚步,互联网经济发展已成为领导世界经济进程的重要力量,信息化已经成为全球化发展的必要需求和绝对保证.对于IT行业的绩效评价,管理者往往只重视财务指标而忽视非财务指标,平衡计分卡作为一种新型有效的绩效评价方法,能够突破企业绩效评价中以单一财务指标为主要评价手段的局限,将财务指标与非财务指标相结合,同时能够兼顾企业短期目标与长期目标,从而达到了提升企业核心竞争力的目的.本文旨在引入平衡计分卡,从财务、客户、内部流程和学习与成长四个层面对IT行业进行绩效评价体系的构建,最后对其应用提出切实可行的建议.
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