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摘要 任何一个企业都有着根据其企业宗旨而制定的管理理念,淮南矿业(集团)有限责任公司的八字管理理念是“健康、前瞻、集成、精细”。八字理念内涵丰富,外延广泛,对单位的不同部门和各项工作皆有重要的指导意义。本文以相关企业管理理论为支撑,从全局的角度,结合工作实际浅谈对八字管理理念的理解,以求进一步深入挖掘该理念的理论和实践价值。
关键词 健康 前瞻 集成 精细
中图分类号:F276 文献标识码:A
淮南矿业(集团)有限责任公司是以煤炭能源资源为主企业,也是是全国五百强企业,也是目前安徽省资金规模最大的企业。该企业的管理理念:“健康、前瞻、集成、精细”,该八字理念内涵丰富,外延广泛,对单位的不同部门和各项工作皆有重要的指导意义。
一、健康
健康必须贯穿企业发展的起点和归宿。从大的方面概括,“健康”就是要求企业发展符合物质文明、政治文明、精神文明等“三个文明”的要求。企业内部、企业与企业、企业与社会、企业与自然环境之间要和谐稳定。企业发展的同时要尽到企业的社会责任。
具体地讲,企业也是人(拟制的人),“健康”对企业及其员工来说包含的意涵有:戒惰性,除贪欲;耐寂寞,讲境界。
惰性的产生来自多个方面,其中“路径依赖”是管理理念层面的。所谓“路径依赖”,按学者的观点,物理学有惯性,人类社会的技术演进和体制变迁也有惯性。即一旦处于某一路径(无论是“好”还是“坏”)就可能对这种路径产生天然的依赖。一旦选择了某一条路,就好比走上了不归之路,惯性的力量会对已有的选择不断自我强化,并让你轻易走不出去。因为小修小补总比推倒重来、另辟蹊径方便的多。所以,要戒除“路径依赖”的惰性,首要的就是要“居安思危”地身体力行。事实上,我们早有戒除路径依赖惰性的实际行动:在采煤主业发展得顺风顺水的时候,我们发展房地产,积极参股电厂,使我们成为省内拥有电力权益规模最大的企业。没有沿着采煤主業的惯性一味走,这有效地避免了单一经营的风险。要戒除“路径依赖”的惰性,就同样重要的是要具有力挽狂澜的气魄。因为一种路径一旦形成,就会形成既得利益的压力集团。他们总是力求巩固现有路径,拒绝改革,即使改革后的路径会更有效,他们也不支持,除非改革有利于巩固和发展他们的既有利益。可见,要戒除这一惰性,具有力挽狂澜的气魄也是必须的。集团公司在发展的过程中,是有这样的气魄的,比如纸质办公到电子协同办公的转变。另外,要戒除惰性,最好在当初制定规则的时候,不仅要考虑直接效果,也要考虑他的长远影响。规则要力求符合健康、前瞻、集成、精细的完美要求,如果有偏差,就要及时纠正,以免积重难返。万一出现不适当的局面,就应戒除听之任之的惰性,找准时机用公心和正气来因势利导或力挽狂澜。
除贪欲,一个人要戒除贪欲,必须能够坚守和拒绝。具体是要坚守“全心全意为人民服务”的原则,远离不相关因素。比如选择投标单位,如果偏离公心,就可能不是考虑投标单位的资质、工程质量、工期进度等应该考虑的因素,而是考虑同该单位的相关责任人员是否有同乡关系,同学关系等不相关因素。比如要升迁,如果偏离正道,就可能不是考虑首先要提高自身素质、干工作要追求卓越而是投领导和同事所好。不坚守公心,考虑不相关因素的话,行贿、受贿等违反犯罪行为就会乘虚而入,害人害己。坚守原则如果谓之“礼”、远离原则行为如果谓之“刑”。所谓"礼之所去,刑之所取,失礼则入刑,相为表里者也"。
耐寂寞、讲境界。是指做人做事要付出沉着而踏实的劳动,拥有坚韧的品格。淡泊明智,宁静致远。一个人的精力有限,要把精力用在提升自身素质、钻研工作上,就要更多地远离纷扰,坚守寂寞。目前社会有浮躁的风气,可是“梅花香自苦寒来”,人民真正需要的人必定是耐得住寂寞的人;人民真正需要的人必定是不忽悠人也不被人忽悠的人;人民真正需要的人必定是专心提升自身素质、包容且能够担当的人。
二、前瞻
前瞻,瞻字目字旁。方言“眼力头”一词可以部分诠释这个字的内涵。眼力头要想好,有道欲穷千里目,更上一层楼。那么作为单位员工,哪些知识要上一层楼呢?第一:要上专业知识之楼,就是要学好法学知识。第二:要上与专业相关的知识之楼,就是要了解管理学、经济学等工作中也要运用的知识。第三:要上综合信息楼,就是要了解单位的实务、实情。不上综合信息楼,难以做到全面把握和有针对性地出色解决问题。但只有这第三条(实务、事情的全面了解)也不行。好比患者家属,非常了解患者。可是,再了解患者,如果没有深厚的医学知识,面对患者也是落得心有余而力不足。所以仅登综合信息楼往往是空转悠,爱莫能助;仅登专业知识和相关知识之楼往往是纸上谈兵,因缺乏针对性,而导致“英雄无用武之地”。所以这三个方面都要更上一层楼。
事实上,登楼而远眺。登楼将使员工的“技术技能”、“概念技能”大有斩获,解决了放置望远镜的高度问题。但要“借一双慧眼,把世界看得清清楚楚,明明白白”还需要用好“显微镜”。用显微镜重点看三部分。一是大类。就是预测一段时间,单位的工作重点,该工作将会使用到的专业知识,及早储备。二是个案。就是预测案件的对方当事人的诉讼思路和手段,及早应对。三是试错。试错就是沙盘推演,用事前的演习来找靶子,补漏洞,做到未雨绸缪。
三、集成
集成的第一层含义,“集天下之大成”。作为单位员工,要有集省内外,国内外一切优秀的法学理论和法务经验为我所用的气魄。他山之石可以攻玉,打铁要靠自身硬。要善于学习别人,同时善于消化吸收创新。
集成的第二层含义,“共享” 。知识、信息、经验要同大家分享。有些知识分享不容易,比如游泳的技能。不亲自实践,简单分享根本学不会。有些知识信息则不然,比如说现在到淮南家乐福超市食品楼层可以买到野生黄鳝。大家凭借信息就可以径直去买。法律实务知识很多是容易共享的。比如:可能判处无期徒刑、死刑的普通刑事案件,一审由中院管辖。知道了这个知识,我们就很容易判断:一个杀人的犯罪嫌疑人,一审一般在中院。案子在主审法官那,如果知道该法官为科班出身喜欢接受法学理论,还是实践出身喜欢直来直去,代理词就能有针对性,取得事半功倍的效果。所以,向领导和同仁学习就显得非常重要。
集成的第三层含义,“统筹兼顾”,优化组合。在哲学上,质的飞跃有两个途径。一是量的积累,二是排列秩序的不同。前者我们习以为常,后者我们尤其要充分重视。在这方面,我单位有现成的生动事例。比如,2010年通过煤质的优化组合,没有增加多大投入却带来了很大收益。通过法律顾问和淮舜分局分工组合,使我们成功避免了数百万元的损失。
四、精细
精细的第一层含义,是一种缜密负责的精神状态。所谓:聚精会神搞建设,一心一意谋发展,大处着眼,小处着手。
精细的第二层含义,恰当分工,准确定位。如果工作范围更加确定,权责更加明确,流程更加明晰,精细化就有了更宜依托的主体架构。恰当的工作分工制度,可使刀放置在最佳的位置,刀刃上再用最好的钢,切出精细的效果就是顺理成章的事情了。
总之,健康、前瞻、集成、精细是一个不可分割的有机体。健康是主体,是先导,没有健康就没有航向。对健康的判断又最为困难,需要外化的标准和行为。否则容易出现“主观归罪”,贸然断定某某不健康的行为,判断方法的本身就不健康。前瞻让人有备而来,从而一开始就步入正确的轨道。集成使得全局一盘棋,从而容易把棋下活、做妙。精细,是运作方式也是主观状态。前瞻、集成、精细又进一步保障了企业的健康发展。
(作者:淮南矿业(集团)有限责任公司首席法律顾问)
关键词 健康 前瞻 集成 精细
中图分类号:F276 文献标识码:A
淮南矿业(集团)有限责任公司是以煤炭能源资源为主企业,也是是全国五百强企业,也是目前安徽省资金规模最大的企业。该企业的管理理念:“健康、前瞻、集成、精细”,该八字理念内涵丰富,外延广泛,对单位的不同部门和各项工作皆有重要的指导意义。
一、健康
健康必须贯穿企业发展的起点和归宿。从大的方面概括,“健康”就是要求企业发展符合物质文明、政治文明、精神文明等“三个文明”的要求。企业内部、企业与企业、企业与社会、企业与自然环境之间要和谐稳定。企业发展的同时要尽到企业的社会责任。
具体地讲,企业也是人(拟制的人),“健康”对企业及其员工来说包含的意涵有:戒惰性,除贪欲;耐寂寞,讲境界。
惰性的产生来自多个方面,其中“路径依赖”是管理理念层面的。所谓“路径依赖”,按学者的观点,物理学有惯性,人类社会的技术演进和体制变迁也有惯性。即一旦处于某一路径(无论是“好”还是“坏”)就可能对这种路径产生天然的依赖。一旦选择了某一条路,就好比走上了不归之路,惯性的力量会对已有的选择不断自我强化,并让你轻易走不出去。因为小修小补总比推倒重来、另辟蹊径方便的多。所以,要戒除“路径依赖”的惰性,首要的就是要“居安思危”地身体力行。事实上,我们早有戒除路径依赖惰性的实际行动:在采煤主业发展得顺风顺水的时候,我们发展房地产,积极参股电厂,使我们成为省内拥有电力权益规模最大的企业。没有沿着采煤主業的惯性一味走,这有效地避免了单一经营的风险。要戒除“路径依赖”的惰性,就同样重要的是要具有力挽狂澜的气魄。因为一种路径一旦形成,就会形成既得利益的压力集团。他们总是力求巩固现有路径,拒绝改革,即使改革后的路径会更有效,他们也不支持,除非改革有利于巩固和发展他们的既有利益。可见,要戒除这一惰性,具有力挽狂澜的气魄也是必须的。集团公司在发展的过程中,是有这样的气魄的,比如纸质办公到电子协同办公的转变。另外,要戒除惰性,最好在当初制定规则的时候,不仅要考虑直接效果,也要考虑他的长远影响。规则要力求符合健康、前瞻、集成、精细的完美要求,如果有偏差,就要及时纠正,以免积重难返。万一出现不适当的局面,就应戒除听之任之的惰性,找准时机用公心和正气来因势利导或力挽狂澜。
除贪欲,一个人要戒除贪欲,必须能够坚守和拒绝。具体是要坚守“全心全意为人民服务”的原则,远离不相关因素。比如选择投标单位,如果偏离公心,就可能不是考虑投标单位的资质、工程质量、工期进度等应该考虑的因素,而是考虑同该单位的相关责任人员是否有同乡关系,同学关系等不相关因素。比如要升迁,如果偏离正道,就可能不是考虑首先要提高自身素质、干工作要追求卓越而是投领导和同事所好。不坚守公心,考虑不相关因素的话,行贿、受贿等违反犯罪行为就会乘虚而入,害人害己。坚守原则如果谓之“礼”、远离原则行为如果谓之“刑”。所谓"礼之所去,刑之所取,失礼则入刑,相为表里者也"。
耐寂寞、讲境界。是指做人做事要付出沉着而踏实的劳动,拥有坚韧的品格。淡泊明智,宁静致远。一个人的精力有限,要把精力用在提升自身素质、钻研工作上,就要更多地远离纷扰,坚守寂寞。目前社会有浮躁的风气,可是“梅花香自苦寒来”,人民真正需要的人必定是耐得住寂寞的人;人民真正需要的人必定是不忽悠人也不被人忽悠的人;人民真正需要的人必定是专心提升自身素质、包容且能够担当的人。
二、前瞻
前瞻,瞻字目字旁。方言“眼力头”一词可以部分诠释这个字的内涵。眼力头要想好,有道欲穷千里目,更上一层楼。那么作为单位员工,哪些知识要上一层楼呢?第一:要上专业知识之楼,就是要学好法学知识。第二:要上与专业相关的知识之楼,就是要了解管理学、经济学等工作中也要运用的知识。第三:要上综合信息楼,就是要了解单位的实务、实情。不上综合信息楼,难以做到全面把握和有针对性地出色解决问题。但只有这第三条(实务、事情的全面了解)也不行。好比患者家属,非常了解患者。可是,再了解患者,如果没有深厚的医学知识,面对患者也是落得心有余而力不足。所以仅登综合信息楼往往是空转悠,爱莫能助;仅登专业知识和相关知识之楼往往是纸上谈兵,因缺乏针对性,而导致“英雄无用武之地”。所以这三个方面都要更上一层楼。
事实上,登楼而远眺。登楼将使员工的“技术技能”、“概念技能”大有斩获,解决了放置望远镜的高度问题。但要“借一双慧眼,把世界看得清清楚楚,明明白白”还需要用好“显微镜”。用显微镜重点看三部分。一是大类。就是预测一段时间,单位的工作重点,该工作将会使用到的专业知识,及早储备。二是个案。就是预测案件的对方当事人的诉讼思路和手段,及早应对。三是试错。试错就是沙盘推演,用事前的演习来找靶子,补漏洞,做到未雨绸缪。
三、集成
集成的第一层含义,“集天下之大成”。作为单位员工,要有集省内外,国内外一切优秀的法学理论和法务经验为我所用的气魄。他山之石可以攻玉,打铁要靠自身硬。要善于学习别人,同时善于消化吸收创新。
集成的第二层含义,“共享” 。知识、信息、经验要同大家分享。有些知识分享不容易,比如游泳的技能。不亲自实践,简单分享根本学不会。有些知识信息则不然,比如说现在到淮南家乐福超市食品楼层可以买到野生黄鳝。大家凭借信息就可以径直去买。法律实务知识很多是容易共享的。比如:可能判处无期徒刑、死刑的普通刑事案件,一审由中院管辖。知道了这个知识,我们就很容易判断:一个杀人的犯罪嫌疑人,一审一般在中院。案子在主审法官那,如果知道该法官为科班出身喜欢接受法学理论,还是实践出身喜欢直来直去,代理词就能有针对性,取得事半功倍的效果。所以,向领导和同仁学习就显得非常重要。
集成的第三层含义,“统筹兼顾”,优化组合。在哲学上,质的飞跃有两个途径。一是量的积累,二是排列秩序的不同。前者我们习以为常,后者我们尤其要充分重视。在这方面,我单位有现成的生动事例。比如,2010年通过煤质的优化组合,没有增加多大投入却带来了很大收益。通过法律顾问和淮舜分局分工组合,使我们成功避免了数百万元的损失。
四、精细
精细的第一层含义,是一种缜密负责的精神状态。所谓:聚精会神搞建设,一心一意谋发展,大处着眼,小处着手。
精细的第二层含义,恰当分工,准确定位。如果工作范围更加确定,权责更加明确,流程更加明晰,精细化就有了更宜依托的主体架构。恰当的工作分工制度,可使刀放置在最佳的位置,刀刃上再用最好的钢,切出精细的效果就是顺理成章的事情了。
总之,健康、前瞻、集成、精细是一个不可分割的有机体。健康是主体,是先导,没有健康就没有航向。对健康的判断又最为困难,需要外化的标准和行为。否则容易出现“主观归罪”,贸然断定某某不健康的行为,判断方法的本身就不健康。前瞻让人有备而来,从而一开始就步入正确的轨道。集成使得全局一盘棋,从而容易把棋下活、做妙。精细,是运作方式也是主观状态。前瞻、集成、精细又进一步保障了企业的健康发展。
(作者:淮南矿业(集团)有限责任公司首席法律顾问)