中国青年报社会调查中心联合问卷网，对2001人进行的一项调查显示，61.9%的受访者表示周围孩子使用在线辅导课程的情况普遍。
　　北京师范大学教育学部余胜泉教授认为，应当“截然分开公共服务与市场化服务”。一方面，在线辅导属于市场化的服务，在“互联网 ”的作用下，可以满足学生、家长的实际需要，并且教学同时保证大规模和个性化，值得提倡。但从另一方面讲，中小学公办教师处于提供公共服务的行列中，就不能“拿着体制内的好处，又去体制外谋取私利”，教育的基本公共服务质量要由国家和政府的教育机构承担。
　　在“互联网 ”的支撑下，余胜泉认为，公办学校的公共服务有义务做到高质量，并为学生提供选择的空间。“既然类似在线辅导这样的市场中有优质的教师和课程，公立学校完全可以通过政府购买服务的方式，用统一的财政拨款向市场购买服务，使贫困学生得到帮助。这样，学生可以得到全面发展，公共教育服务也可以在市场的帮助下，覆盖更多的人，同时做到更有个性化。”（摘编自《中国青年报》2016-04-08）