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目的 :对护理工作质量进行综合评价 ,提高护理质量评价的效果。方法 :应用秩和比法 (RSR)对护理工作质量指标进行评价和比较。结果 :计算出各科室护理工作质量的环节指数、综合指数和排位 ,指出需要改进的问题。结论 :秩和比法 (RSR)对护理工作质量评价的方法简单易行 ,结果较客观、合理 ,有效地促进了护理工作质量的管理与改进。