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摘 要 文章基于对经管类专业大学生统计学学习的焦虑状况进行调查，通过了解与分析经管类专业大学生对统计学学习的焦虑现状，提出了消除经管类专业大学生对统计学学习焦虑的对策建议。研究结论为今后更进一步的研究经管类专业大学生对统计学学习焦虑的各种前因与后果提供了一个新视角，也为当前各级高校加强大学生心理健康咨询与管理指明了一个具体的方向。研究成果将提交样本高校学生处、样本高校心理健康辅导中心。
关键词 经管类专业大学生 统计学学习 焦虑
中图分类号：G442 文献标识码：A
0 引言
由于经管类专业大学生出身文科班的学生较多，许多同学在中学时代就不喜欢数学，有的同学甚至患有轻微的“数学焦虑症”，因此，进入大学的经管类专业学习后，对数学类的课程学习同样感到心理压力大，精神负担重。而统计类学习课程由于知识内容和思维方法偏数学化，且都是经管类专业大学生的必须课程，必须要考试通过才能拿到学士学位，因此，许多同学对统计类课程的学习同样患有程度不同的精神焦虑症。因此，作为统计类课程的教学老师如何对学生学习过程中所出现的各类焦虑状况展开调查分析，并及时改正传统的教学方法，提高学生学习统计类课程的自信心，就显得尤为迫切。本文基于这一点，通过就所教学的经管类专业大学生对统计类课程学习的焦虑状况进行调查，通过了解与分析经管类专业大学生对统计类课程学习的焦虑现状，提出了消除经管类专业大学生对统计类课程学习焦虑的对策建议。研究结论为今后更进一步地研究经管类专业大学生对统计类课程学习焦虑的各种前因与后果提供了一个新视角，也为当前各级高校加强大学生心理健康咨询与管理指明了一个具体的方向。研究成果将提交样本高校学生处、样本高校心理健康辅导中心。
1 调查样本及数据收集过程
本次调查对象选择某高校经济管理学院和独立学院经济管理系正在学习统计学课程的二年级学生600名，通过问卷调查形式进行信息数据收集。通过充分讲解此次调查目的后，请选中的被调查者填写调查问卷，填写好的问卷经后期整理成为调查的数据信息。在填写过程中老师耐心认真地回答被调查者的问题，使被调查者在充分理解问卷题目前提下理智作答，以保证数据获取的真实性和可靠性。
2 调查结果与分析
本次调查共发放问卷600份，有效回收591份，无效问卷31份，录入统计560份。通过问卷中的焦虑测评量表，分析出调查对象的统计学课程学习的焦虑状况如图1、图2所示。
对焦虑总和这一因素使用Q-Q图进行分析，样本点近似一条围绕第一象限的对角线，服从正态分布，能够保证调查所需随机性与真实性。进一步将数据归类，得表1：
由表1可看出：（1）焦虑值总和处于63及以下样本共431个，占样本总量76.96%，说明绝大部分经管类专业大学生对统计类课程学习焦虑处于正常水平，该焦虑水平不会对其身心带来不良影响；（2）焦虑值总和处64～76的样本共103个，占样本总量18.39%，说明经管类专业大学生约18.39%的学生对统计类课程学习焦虑处于轻度焦虑水平，该焦虑水平不会对其产生生理上的影响，但会对其心理产生一定影响；（3）焦虑值总和处于77～89的共23个，占样本总量4.11%。说明在经管类专业大学生中约4.11%的学生对统计类课程学习焦虑处于中度焦虑水平，其心理和生理都受到影响，通常表现为食欲不振，精神萎靡，过于紧张等；（4）值得关注的是经管类专业大学生中有0.5%的学生对统计类课程学习处于重度焦虑水平（焦虑值达90及以上），该焦虑水平已严重影响其身心健康，通常表现为心慌、气短、提心吊胆，这部分学生易患焦虑症的概率极高，需及时治疗，防止病情加重。
3 消除管类专业大学生统计学学习焦虑情绪的途径探析
（1）创造轻松、民主与和谐的课堂教学气氛。良好的课堂教学气氛能够使学生在学习的过程中身心愉悦，思维灵活，有效提升学生学习的积极性和主动性，改善学习效果。经验表明，轻松、民主与和谐的课堂教学气氛可以成功创造出一种师生之间友好与信任的教学互动环境，在这种环境下，一些内心自卑的学生能够消除他们的胆怯和依赖心理，使这些学生能够无拘无束地表达自己的思想观点和学习感受，不再畏首畏尾地怕出错和失败，因为他们感觉到即使自己做错了或失败了，老师也不会简单粗暴地批评自己，这样的认识一旦形成，学生们对统计学的学习将不会感到厌烦与压抑，而是能够主动积极地参与到学习过程中来，从而逐渐培养出一种积极思考和探索问题的学习行为特征。
（2）努力培养学生学习的自信心。教师可尝试引导学生先把自身学习感到焦虑的各种主观与客观因素通过口头或书面形式的语言表达出来，从而对学生的焦虑压抑情绪达到一种释放疏导的效果，然后在努力通过各种途径消除学生已有的各种留存在潜意识中的消极性的心理保护与心理抑制，明确指出这些因素的危害性和不必要性，以逐步消除学生的各种顾虑，不断提升学生学习的自信心。在具体教学过程中，教师可尝试采用一些心理暗示方法，对学生的心理实施间接而积极的经常性干预，以达到潜移默化的效果。
（3）要引导学生进行自我调节。处于学习焦虑中的学生往往会出现思想不集中，坐卧不宁，冥思苦想，精神失常等症状，当老师发现这种情形时，要引导学生转移对当前问题的注意力。要学会进行自我放松，忘却眼前的烦恼事情，以达到自我调节的效果。另外，要引导学生建立良好的人际关系，要鼓励学生之间互帮互学。许多有学习焦虑症的学生都是一些性格内向的学生，较缺少人际交往能力，往往都是独自面对痛苦，整天对学习问题忧心忡忡，并致心情郁闷和沮丧。这种不乐观的情绪，又会进一步影响他们的学习效果，加重他们学习过程的心理障碍。这是一种恶性循环，一旦卷入了这种循环，很多大学生就会变得心理失常。因此，教师要积极引导大学生学会释放自己的压力，能够正确地认识自我，在面对学习与考试等压力时，要保持一颗平常心，让自己始终有一个快乐的心境。要形成一种积极的自我管理、自我约束能力，增强自我的抗挫折能力，让自己在一个轻松、快乐的氛围中，提升统计类课程的学习效果。
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参考文献
[1] 徐俊冕，季建林.认知心理咨询[M].贵阳：贵州教育出版社，1999.
[2] 张雨新.行为治疗的理论和技术[M].北京：光明日报出版社，1989.
[3] Miltenberger RG著，胡佩诚等译.行为矫正的原理与方法[M].北京：中国轻工业出版社，2000.
[4] 刘宣文.心理咨询技术与应用[M].宁波：宁波出版社，2006.
[5] 钱铭怡.心理咨询与心理治疗[M].北京：北京大学出版社，1994.
[6] 郭念峰.国家职业资格培训教程：心理咨询师（三级）[M].北京：民族出版社，2005.
[7] 郭念峰.国家职业资格培训教程：心理咨询师（二级）[M].北京：民族出版社，2005.
[8] Gerald Corey著，石林等译.心理咨询与治疗经典案例[M].北京中国轻工业出版社，2004.
[9] 伍新春.行为矫正——心理咨询与治疗矫正丛书[M]. 北京：高等教育出版社，2005.
关键词 经管类专业大学生 统计学学习 焦虑
中图分类号：G442 文献标识码：A
0 引言
由于经管类专业大学生出身文科班的学生较多，许多同学在中学时代就不喜欢数学，有的同学甚至患有轻微的“数学焦虑症”，因此，进入大学的经管类专业学习后，对数学类的课程学习同样感到心理压力大，精神负担重。而统计类学习课程由于知识内容和思维方法偏数学化，且都是经管类专业大学生的必须课程，必须要考试通过才能拿到学士学位，因此，许多同学对统计类课程的学习同样患有程度不同的精神焦虑症。因此，作为统计类课程的教学老师如何对学生学习过程中所出现的各类焦虑状况展开调查分析，并及时改正传统的教学方法，提高学生学习统计类课程的自信心，就显得尤为迫切。本文基于这一点，通过就所教学的经管类专业大学生对统计类课程学习的焦虑状况进行调查，通过了解与分析经管类专业大学生对统计类课程学习的焦虑现状，提出了消除经管类专业大学生对统计类课程学习焦虑的对策建议。研究结论为今后更进一步地研究经管类专业大学生对统计类课程学习焦虑的各种前因与后果提供了一个新视角，也为当前各级高校加强大学生心理健康咨询与管理指明了一个具体的方向。研究成果将提交样本高校学生处、样本高校心理健康辅导中心。
1 调查样本及数据收集过程
本次调查对象选择某高校经济管理学院和独立学院经济管理系正在学习统计学课程的二年级学生600名，通过问卷调查形式进行信息数据收集。通过充分讲解此次调查目的后，请选中的被调查者填写调查问卷，填写好的问卷经后期整理成为调查的数据信息。在填写过程中老师耐心认真地回答被调查者的问题，使被调查者在充分理解问卷题目前提下理智作答，以保证数据获取的真实性和可靠性。
2 调查结果与分析
本次调查共发放问卷600份，有效回收591份，无效问卷31份，录入统计560份。通过问卷中的焦虑测评量表，分析出调查对象的统计学课程学习的焦虑状况如图1、图2所示。
对焦虑总和这一因素使用Q-Q图进行分析，样本点近似一条围绕第一象限的对角线，服从正态分布，能够保证调查所需随机性与真实性。进一步将数据归类，得表1：
由表1可看出：（1）焦虑值总和处于63及以下样本共431个，占样本总量76.96%，说明绝大部分经管类专业大学生对统计类课程学习焦虑处于正常水平，该焦虑水平不会对其身心带来不良影响；（2）焦虑值总和处64～76的样本共103个，占样本总量18.39%，说明经管类专业大学生约18.39%的学生对统计类课程学习焦虑处于轻度焦虑水平，该焦虑水平不会对其产生生理上的影响，但会对其心理产生一定影响；（3）焦虑值总和处于77～89的共23个，占样本总量4.11%。说明在经管类专业大学生中约4.11%的学生对统计类课程学习焦虑处于中度焦虑水平，其心理和生理都受到影响，通常表现为食欲不振，精神萎靡，过于紧张等；（4）值得关注的是经管类专业大学生中有0.5%的学生对统计类课程学习处于重度焦虑水平（焦虑值达90及以上），该焦虑水平已严重影响其身心健康，通常表现为心慌、气短、提心吊胆，这部分学生易患焦虑症的概率极高，需及时治疗，防止病情加重。
3 消除管类专业大学生统计学学习焦虑情绪的途径探析
（1）创造轻松、民主与和谐的课堂教学气氛。良好的课堂教学气氛能够使学生在学习的过程中身心愉悦，思维灵活，有效提升学生学习的积极性和主动性，改善学习效果。经验表明，轻松、民主与和谐的课堂教学气氛可以成功创造出一种师生之间友好与信任的教学互动环境，在这种环境下，一些内心自卑的学生能够消除他们的胆怯和依赖心理，使这些学生能够无拘无束地表达自己的思想观点和学习感受，不再畏首畏尾地怕出错和失败，因为他们感觉到即使自己做错了或失败了，老师也不会简单粗暴地批评自己，这样的认识一旦形成，学生们对统计学的学习将不会感到厌烦与压抑，而是能够主动积极地参与到学习过程中来，从而逐渐培养出一种积极思考和探索问题的学习行为特征。
（2）努力培养学生学习的自信心。教师可尝试引导学生先把自身学习感到焦虑的各种主观与客观因素通过口头或书面形式的语言表达出来，从而对学生的焦虑压抑情绪达到一种释放疏导的效果，然后在努力通过各种途径消除学生已有的各种留存在潜意识中的消极性的心理保护与心理抑制，明确指出这些因素的危害性和不必要性，以逐步消除学生的各种顾虑，不断提升学生学习的自信心。在具体教学过程中，教师可尝试采用一些心理暗示方法，对学生的心理实施间接而积极的经常性干预，以达到潜移默化的效果。
（3）要引导学生进行自我调节。处于学习焦虑中的学生往往会出现思想不集中，坐卧不宁，冥思苦想，精神失常等症状，当老师发现这种情形时，要引导学生转移对当前问题的注意力。要学会进行自我放松，忘却眼前的烦恼事情，以达到自我调节的效果。另外，要引导学生建立良好的人际关系，要鼓励学生之间互帮互学。许多有学习焦虑症的学生都是一些性格内向的学生，较缺少人际交往能力，往往都是独自面对痛苦，整天对学习问题忧心忡忡，并致心情郁闷和沮丧。这种不乐观的情绪，又会进一步影响他们的学习效果，加重他们学习过程的心理障碍。这是一种恶性循环，一旦卷入了这种循环，很多大学生就会变得心理失常。因此，教师要积极引导大学生学会释放自己的压力，能够正确地认识自我，在面对学习与考试等压力时，要保持一颗平常心，让自己始终有一个快乐的心境。要形成一种积极的自我管理、自我约束能力，增强自我的抗挫折能力，让自己在一个轻松、快乐的氛围中，提升统计类课程的学习效果。
€L芑鹣钅浚赫憬┝执笱Ы谈南钅俊盎贏gent仿真软件的统计实验教学模式研究（BY1217）”
参考文献
[1] 徐俊冕，季建林.认知心理咨询[M].贵阳：贵州教育出版社，1999.
[2] 张雨新.行为治疗的理论和技术[M].北京：光明日报出版社，1989.
[3] Miltenberger RG著，胡佩诚等译.行为矫正的原理与方法[M].北京：中国轻工业出版社，2000.
[4] 刘宣文.心理咨询技术与应用[M].宁波：宁波出版社，2006.
[5] 钱铭怡.心理咨询与心理治疗[M].北京：北京大学出版社，1994.
[6] 郭念峰.国家职业资格培训教程：心理咨询师（三级）[M].北京：民族出版社，2005.
[7] 郭念峰.国家职业资格培训教程：心理咨询师（二级）[M].北京：民族出版社，2005.
[8] Gerald Corey著，石林等译.心理咨询与治疗经典案例[M].北京中国轻工业出版社，2004.
[9] 伍新春.行为矫正——心理咨询与治疗矫正丛书[M]. 北京：高等教育出版社，2005.