大数据分析在博物馆场景中的应用——以上海博物馆数据中心为例

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场馆运行是博物馆基于收藏、研究进行展示的公共文化服务,是在特定馆舍空间内通过"展览—参观"的互动行为完成的系列活动。长期以来,由于交互双方的信息不对称,这一活动的管理更多依托于经验驱动,缺乏有效的量化指标。随着信息技术的发展,在博物馆运行中收集全过程数据,并利用大数据分析方法进行科学的精细化管理成为可能。以上海博物馆数据中心的开发和运营为案例,探讨如何在博物馆应用场景中以博物馆学为依据,实现各业务系统数据的汇聚、分析和管理,并以可视化的方式呈现,为博物馆运行的监测和决策提供数据驱动的解决方案。
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