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现如今,智能化、网络化推动汽车业向＂互联网＋＂时代前进,而在用户体验至上的时代,售后服务更是备受关注。中金公司研究部副总经理奉玮认为信息的透明化能够提高服务水平,是＂互联网＋＂时代的核心逻辑。在用户体验至上的时代，售后服务一直备受关注。4s店也好、独立维修厂也好，如果信息非常不透明，会大大降低用户的满意度。