【摘 要】
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目的 将以患者为中心的优质护理应用在门诊分诊护理工作中,并分析其作用和应用效果.方法 研究起止时间分别是2018年1月和2019年6月,分析研究期间内我院门诊接收的108例患者的
【机 构】
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郑州市中医院门诊办公室,河南 郑州 450000
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目的 将以患者为中心的优质护理应用在门诊分诊护理工作中,并分析其作用和应用效果.方法 研究起止时间分别是2018年1月和2019年6月,分析研究期间内我院门诊接收的108例患者的临床资料,奇偶分组方法将所有研究对象平均分成对照组与研究组,,比较效果.结果 研究组患者的护理满意度高于对照组(98.14％>72.22％),就诊等候时间、门诊环境评分以及医护人员服务质量评分均优于对照组,组间差异明显,p<0.05,研究具有统计学意义.结论 以患者为中心的优质护理在门诊分诊护理工作中应用有积极的作用.
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