提高卫生科普报纸舆论引导能力

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  历史和现实告诉我们,媒体的舆论引导工作关系到国家安全和社会稳定,关系到党和人民事业的兴衰成败,卫生科普报的舆论引导工作也不例外。
  要坚持马克思主义新闻观,服务经济社会发展大局。在卫生科普行业报内曾经有一种模糊的观点:认为卫生科普报远离政治,无所谓舆论导向问题。对此,笔者不能苟同:既然是一张报纸,就必然有它的政治属性,就存在舆论导向和文化导向的功能,同样需要坚持正确的舆论导向,坚持正确的文化导向,坚持正面的医学科普宣传。为此,笔者所在的媒体始终把导向正确作为报纸的第一生命,把正面、健康、文明、向上的卫生科普宣传作为办好卫生科普报的第一要务。
  比如2008年5月12日四川汶川发生8级特大地震,不但造成了巨大的经济损失,给人民的生命健康也带来了极大的伤害。《家庭医生报》在第一时间用头版头条先后两期刊发了《地震灾区术后病人需密切关注体温》和《灾区卫生防疫十大注意》两篇文章,同时在言论栏目刊发了《要物质救灾也要心理救灾》,在健康关注版策划了“抚慰心灵创伤,重建精神家园”的话题,为灾区人民抚慰受伤心灵发挥了积极作用。
  实践证明,积极向上的舆论宣传能够鼓舞士气,振奋精神,产生巨大能量,推动社会发展进步。因此,卫生科普报要始终坚持正面为主的宣传方针,在服务大局中进一步增强舆论引导能力,在提高舆论引导能力中更好地服务经济社会发展大局。
  当前,我国改革发展已进入关键时期,社会利益关系更加复杂,新情况新问题层出不穷。卫生科普报要切实做好对社会热点难点问题的引导,对群众普遍关注的问题,如突发公共卫生事件、医患矛盾、医疗纠纷、虚假医疗广告等热点难点问题,要主动进行引导,化过激为冷静,化对立为理解,化怨气为信心。特别是对突发性公共卫生事件,更要快速介入,先声夺人,形成舆论强势,及时掌握话语权和主动权,充分发挥舆论引导、化解矛盾、理顺情绪、消除疑虑、凝聚人心的积极作用。
  要树立科学发展观,打造卫生科普传媒品牌。现在,打造卫生科普精品报有许多有利条件:一是人们生活条件不断改善,公众健康意识空前高涨,对健康知识的需求在扩大;二是随着我国老龄化进程的加快,卫生科普类报纸有着广泛的读者群;三是随着医学疾病谱的变化,慢性病和生活方式病已成为严重危害人们健康的重要疾病。人们在正确治疗疾病的同时,需要健康科普知识作指导;四是卫生科普报大多原隶属于卫生行政部门主管主办,与当地或全国的知名医院有着长期良好的合作关系,专家作者资源丰富,这些都为打造卫生科普品牌奠定了良好的基础。
  打造卫生科普品牌报纸是一项系统工程,需要打基础、练内功,但眼下最重要的是如何吸引优秀的科普稿件。如今,媒体的同质化倾向严重影响到其传播力和影响力。吸引优秀科普稿件,就是要做到“人无我有,人有我优,人优我特”。随着我国临床医学的迅猛发展,科技成果和医疗资讯急剧增加,但由于卫生科普报数量增加(主要是都市类媒体、广播电视和新媒体纷纷开办健康专刊、频道和专栏),使得大量稿件分流。加上各医疗机构为了扩大自己在国内外的影响,往往在政策导向上鼓励本单位专家稿件投向当地有影响的都市类媒体,甚至投向SCI、Ei等知名期刊,使得高质量的优秀稿件分流或减少。在这种情况下,只有采取有效措施,才能吸引到优秀稿件:其一,通过提高办报水平吸引优秀稿件;其二,开门办报,实施走出去战略,也是寻找优秀科普稿件的重要举措;其三,精心策划栏目,培养专栏作者,能有针对性的吸引高质量科普稿件。
  要贯彻“三贴近”原则,把握好健康领域的话语权。卫生科普报应不断强化实用功能,扩大信息容量,增强服务意识。强调实用是为了更好地为人民群众做好健康服务工作;扩大信息容量是为了让读者方便快捷地了解寻医问药动态;增强服务意识是使读者订一份报纸,就等于把一位保健医生请到了家中。如果文章不科学、不严谨,就容易导致“医疗事故”的发生,从而使报纸失去可信度和影响力。因此,在注重报纸科学性与权威性的同时,要把实用性作为报纸的灵魂,让读者一看就懂,一学就会,一用就灵,牢牢把握好健康领域的话语权。
  把握好健康领域话语权,要在面对有关公共卫生突发事件和民众的传言、猜测时,主动出击,精准把握,及时引导舆论。在第一时间取得新闻话语权,讲清事件真相和处置措施,事实确凿,说服有力,为及时平息事态和处理后续问题发挥好舆论引导作用。这样,既有利于先声夺人,使正确的言论抢先占领人们的头脑,同时也能为党委、政府的工作提供有力的支持,把媒体“顶天”的文章在“立地”中完成,进一步实现提高媒体公信度和引导力的目的。
  这方面的例子很多,比如现在人们都知道“身体是革命的本钱”,也知道“不怕挣得少,就怕走得早”。所以,为自己或者为父母选几本营养保健书籍来增长保健知识已成为一种时尚。然而,营养学领域中还存在一些尚在争论、没有得到解决的问题,不同的专家往往有不同的说法。大的问题如“要不要吃维生素矿物质补充剂”、“吃素食好还是不好”,小的问题如“吃水果要不要削皮”、“老年人能不能吃鸡蛋黄”等。遇到这种情况时,一些出版单位为求早日出书,无暇反复推敲,匆匆选择一个比较流行的说法便了事,于是各类图书便“各有各的精彩”,让人看了无所适从。这时,作为卫生科普报要充分发挥品牌影响力的作用,请相关权威专家来澄清这些观点,教人们如何选择营养保健书籍,告诉读者怎样应对这些有争议的问题,就能产生积极的影响和作用,真正把握健康领域的话语权。这就要求卫生科普报在注重品牌建设的同时,更要注重社会责任。
  要树立科学的人才观和用人观,构建高绩效编辑团队。卫生科普报人才现状令人担忧的不仅在于高端人才存量严重不足,更在于人才使用和激励的机制、体制上有着浓厚的事业单位色彩,与现代传媒企业职业经理人的遴选机制和人力资源管理机制有相当大的差别,影响了人才的引进和作用发挥。改变这个状况,树立科学的人才观十分必要。要在人才的配置机制上改革,加大市场化配置力度,需要的人能进得来,业绩不好的人要出得去。
  报业是创意产业,因此,要在人才的评价标准上进行改革。创造性是这个产业首倡的精神,所以要鼓励创新,鼓励创造,鼓励智力贡献。这个导向对于提高报业的宣传、经营和管理水平十分重要。要在人才的激励机制上进行改革。卫生科普报大多由于体制的限制,在激励机制上比其他行业落后。所以,卫生科普报要注重专业性人才、复合性人才的培养,大力实施人才制胜战略,敞开胸怀吸引人才,勇做伯乐发现人才,不拘一格选拔人才,科学合理使用人才,搞活机制留住人才。
  当然,个人的力量只有融入集体才能产生巨大的能量。在报社构建高绩效团队,能最大限度地发挥团队独特的优势,也能最大限度地消除阻碍团队目标实现的因素。构建高绩效的编辑团队,可以通过加强文化建设、弘扬团队精神来构建,也可以通过目标管理,明确目标并及时调整近期目标来构建,还可以通过营造学习型编辑团队,建立和谐人际关系来构建。
  
  作者单位 《家庭医生报》
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