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近年来，全国许多广播电台相继开办了行风热线类舆论监督节目，如河南人民广播电台的《政府热线》、河北人民广播电台的《阳光热线》、安阳人民广播电台的《效能监督热线》等，一时间行风热线节目遍地开花。然而，随着时间推移，一些节目开始出现话题代表性不强，嘉宾观点不一，主持人引导不力，节目形式雷同，听众热线不热等现象，节目办成了“投诉站”、“咨询台”。这些问题直接影响到节目的健康发展。笔者认为安阳人民广播电台《效能监督热线》节目的一些管理办法，值得借鉴。