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本文以抽象现代商场中的服务系统模型为基础，从理论上分析了商场收银员忙的概率、顾客平均等待时间，通过计算机数值模拟，对于商场安排服务人员和分析商场运行指标有一定的指导作用。
商场服务系统指标的分析与仿真计算
【摘 要】
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本文以抽象现代商场中的服务系统模型为基础，从理论上分析了商场收银员忙的概率、顾客平均等待时间，通过计算机数值模拟，对于商场安排服务人员和分析商场运行指标有一定的指导作
【机 构】
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西南科技大学计算机学院
【出 处】
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商场现代化
【发表日期】
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2006年12Z期
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