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针对代表议案建议办理过程中较为普遍存在“办结率高,但满意率低;承办单位态度尚好,但办理实际效果有限;个别单位态度差,办理工作敷衍塞责”等现象,为强化议案建议办理工作,含山县人大常委会去年出台了《满意度测评办法》,在代表议案建议办理程序“老三板斧”——交办、催办督办、答复之外,对办理结果开展满意度测评,积极探索建立代表议案建议办理新机制。