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介绍了粗糙集数据分析方法，重点是基于粗糙集数据分析方法的电信数据挖掘研究，并基于粗糙集数据分析方法进行客户流失分析，指导企业针对客户的需求制定策略，最大可能地留住有价值的客户。该粗糙集数据分析方法可应用于电信领域中的客户分析、业务分析、客服分析、市场竞争分析等。
基于粗糙集数据分析方法的电信数据挖掘研究
【摘 要】
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介绍了粗糙集数据分析方法，重点是基于粗糙集数据分析方法的电信数据挖掘研究，并基于粗糙集数据分析方法进行客户流失分析，指导企业针对客户的需求制定策略，最大可能地留住有价值
【机 构】
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山西省电信科研院,山西省电信公司
【出 处】
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山西通信科技
【发表日期】
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2003年4期
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