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目的探讨护理干预对夜间急诊候诊区发热患儿父母负面情绪的应用效果。方法选取我院夜间急诊候诊区发热患儿父母300例,随机分为对照组和观察组,各150例。对照组候诊期间进行常规候诊护理。观察组在常规护理的基础上给予护理干预。比较两组干预前后负面情绪改善情况。结果发热急诊患儿候诊期间发生护患纠纷的主要因素有护患未进行有效沟通、家长降温知识缺乏、信息化系统不支持。观察组实际候诊时间与心理候诊时间比较无显著性差异(P>0.05),对照组心理候诊时间较实际候诊时间长,有显著性差异(P<0.05)。观察组满意