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湖南省网上政务服务和电子监察系统是湖南省行政体制改革、创新行政管理方式的产物。该系统自2011年建设开通以来,被广泛应用于各级政府部门,取得了良好的应用效果,并大力推动了湖南省电子政务的落实和发展;但该系统仍然存在许多问题,有待完善。基于此,本文对湖南省网上政务服务和电子监察系统的由来进行了介绍,分析了其存在的问题和原因,并提出了一些解决对策。