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目的探讨神经内科完善鼻饲插管准备的持续质量改进（continuous quality improvenment，CQI）方法和成效。方法以问题为切入点，全科护士参与，围绕完善鼻饲插管准备的全过程进行质量控制和改进活动，评价CQI效果。结果实施CQI流程后，护士的沟通能力、评估能力、护理风险防范意识明显增强，一次插管成功率由75．00％提高至93．94％（P〈0．05），患者舒适度从34．38％提高至81．82%（P〈0．01）。结论持续质量改进方法强调细节化管理，提高了插管成功率和舒适度，保证了护理安全。