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导游在旅游活动中有着至关重要的作用。可是,近几年来,各种导游投诉事件频发,其中投诉频率最高的就是小费问题。如何规范导游服务市场,使收取小费文明化、规范化,对旅行社的发展有着非常重要的作用。因此,本文将对我国导游小费问题的发展进行分析,然后针对存在的问题提出几点合理化的建议。
我国导游小费问题探讨
【摘 要】
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导游在旅游活动中有着至关重要的作用。可是,近几年来,各种导游投诉事件频发,其中投诉频率最高的就是小费问题。如何规范导游服务市场,使收取小费文明化、规范化,对旅行社的
【机 构】
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重庆市民生职业技术学院
【出 处】
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全国商情(理论研究)
【发表日期】
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2012年13期
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