图书馆机构导入ISO国际标准化质量管理体系初探

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ISO是国际标准化组织的英文缩写,全称为International Organization for Standardization。该组织为国际性非政府机构。旨在世界上促进标准化及其相关活动的发展,以便于商品和服务的国际交换,在智力、科学、技术和经济领域开展合作。ISO就此宗旨制订的标准很多,其中ISO9000系列标准已成为得到国际大多数国家和地区认可的重要国际标准之一。
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