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2015年2月,大连市住房公积金管理中心(以下简称“大连中心”)通过中央精神文明建设指导委员会复查,继续保留“全国文明单位”称号。
多年来,大连中心以便民惠民为宗旨,以改革创新为动力,加强业务建设,切实保障和改善住房民生,推动了各项工作科学、协调、健康发展,取得了突出成绩。
——加强资金归集运用,实现良性循环。狠抓归集拓面,努力推动住房公积金“应建尽建、应缴尽缴”。大力发展个人住房公积金贷款业务,扩大贷款范围,积极支持中低收入家庭购买和改善住房。参加全国首批利用住房公积金贷款支持保障房建设试点,为大连市保障房建设提供低息优惠贷款支持,降低了保障房融资成本,提升了住房公积金功能。截至2015年6月末,大连市有4.64万个单位、239.3万名职工建立住房公积金,覆盖率96.2%,累计归集住房公积金1174.56亿元,余额491.09亿元,累计发放住房公积金个贷35.8万户、769.62亿元,余额467.62亿元。累计发放保障房项目贷款30.5亿元,余额16.45亿元。
——完善服务举措,便民惠民。设立11个办事处、15个服务网点,便民服务实现全域覆盖,为单位和职工群众就地就近办事提供便利。实行中午办公、预约服务、上门服务;逐步取消和降低担保、评估等中介费用;对困难群体予以贴息;应用联名卡,开通政务微博、微信公众号;推行首问负责、限时办结、服务承诺等制度,得到社会各界广泛好评。大连中心连年获大连市服务型政府建设先进单位、政风行风建设最佳优胜单位等称号。
——运用“互联网+”思维,打造互联网+公积金模式。依托互联网、云技术和住房公积金大数据,以客户为核心优化业务流程,提高客户体验度和住房公积金服务功能。以住房公积金存、贷、提等数据为基础整合建立客户数据信息体系,“一键式”调取客户全部关联信息。与银行建立跨系统服务平台,实现银行网点、自助设备等资源共享,创新业务办理与自助服务渠道。运用大数据技术和互联网建设移动信息平台,拓展网上办事功能,为客户提供实时信息推送、提醒、查询和便捷办事渠道,同时减轻前台服务压力。
——创新保障房建设融资模式,支持住房保障事业发展。大连中心自2011年参加全国利用住房公积金贷款支持保障房建设试点以来,共发放保障房项目贷款30.5亿元,有力地促进了大连市保障房建设并大幅降低了融资成本。2011年以来,大连市政府安排大连中心承建泉水B区和金前路两个公租房项目,泉水B区项目40万平方米、7802套公租房已于2012年底交付,现已全部投入使用,解决了1.2万名低收入者居住问题。金前路公租房于今年7月交付,正按程序开展摇号分配工作。当前,大连中心一方面深入抓好公租房项目运营管理,做好物业服务,为租住者提供舒心的居住环境,保证公租房运营持续规范发展;另一方面大力抓好贷后管理,探索公租房项目运营、管理、退出及贷款回收、置换等工作机制,并研究适时推出保障房项目贷款打包发债措施。
多年来,大连中心以便民惠民为宗旨,以改革创新为动力,加强业务建设,切实保障和改善住房民生,推动了各项工作科学、协调、健康发展,取得了突出成绩。
——加强资金归集运用,实现良性循环。狠抓归集拓面,努力推动住房公积金“应建尽建、应缴尽缴”。大力发展个人住房公积金贷款业务,扩大贷款范围,积极支持中低收入家庭购买和改善住房。参加全国首批利用住房公积金贷款支持保障房建设试点,为大连市保障房建设提供低息优惠贷款支持,降低了保障房融资成本,提升了住房公积金功能。截至2015年6月末,大连市有4.64万个单位、239.3万名职工建立住房公积金,覆盖率96.2%,累计归集住房公积金1174.56亿元,余额491.09亿元,累计发放住房公积金个贷35.8万户、769.62亿元,余额467.62亿元。累计发放保障房项目贷款30.5亿元,余额16.45亿元。
——完善服务举措,便民惠民。设立11个办事处、15个服务网点,便民服务实现全域覆盖,为单位和职工群众就地就近办事提供便利。实行中午办公、预约服务、上门服务;逐步取消和降低担保、评估等中介费用;对困难群体予以贴息;应用联名卡,开通政务微博、微信公众号;推行首问负责、限时办结、服务承诺等制度,得到社会各界广泛好评。大连中心连年获大连市服务型政府建设先进单位、政风行风建设最佳优胜单位等称号。
——运用“互联网+”思维,打造互联网+公积金模式。依托互联网、云技术和住房公积金大数据,以客户为核心优化业务流程,提高客户体验度和住房公积金服务功能。以住房公积金存、贷、提等数据为基础整合建立客户数据信息体系,“一键式”调取客户全部关联信息。与银行建立跨系统服务平台,实现银行网点、自助设备等资源共享,创新业务办理与自助服务渠道。运用大数据技术和互联网建设移动信息平台,拓展网上办事功能,为客户提供实时信息推送、提醒、查询和便捷办事渠道,同时减轻前台服务压力。
——创新保障房建设融资模式,支持住房保障事业发展。大连中心自2011年参加全国利用住房公积金贷款支持保障房建设试点以来,共发放保障房项目贷款30.5亿元,有力地促进了大连市保障房建设并大幅降低了融资成本。2011年以来,大连市政府安排大连中心承建泉水B区和金前路两个公租房项目,泉水B区项目40万平方米、7802套公租房已于2012年底交付,现已全部投入使用,解决了1.2万名低收入者居住问题。金前路公租房于今年7月交付,正按程序开展摇号分配工作。当前,大连中心一方面深入抓好公租房项目运营管理,做好物业服务,为租住者提供舒心的居住环境,保证公租房运营持续规范发展;另一方面大力抓好贷后管理,探索公租房项目运营、管理、退出及贷款回收、置换等工作机制,并研究适时推出保障房项目贷款打包发债措施。