论文部分内容阅读
本文指出,以知识为基础的经济正在改变着企业的组织和机制,企业由产品导向转为顾客导向的同时面临着组织转型的挑战.在分析了顾客价值的含义及驱动因素之后,提出了一个以顾客价值为中心的组织结构框架,以使企业灵活、迅速地适应不断变化的需求,同时指出管理好顾客关系将成为长期赢利的关键.
一个以顾客价值为中心的组织结构框架
【摘 要】
：
本文指出,以知识为基础的经济正在改变着企业的组织和机制,企业由产品导向转为顾客导向的同时面临着组织转型的挑战.在分析了顾客价值的含义及驱动因素之后,提出了一个以顾客
【机 构】
：
西南交通大学经济管理学院
【出 处】
：
世界科技研究与发展
【发表日期】
：
2001年2期
其他文献
The effect of cerium on ignition temperature of AZ91D magnesium alloy was studied. By the addition of cerium of 1%, the ignition temperature is raised by 180 ℃
本文阐述了多媒体技术的基本原理和内涵，总结了多媒体技术在教学应用中的意义，探讨了高校学生学习多媒体技术的教学方法，在教学实践中，注重培养大学生多媒体技术的学习兴趣和运用
高铁的迅速发展，对我国社会经济产生了巨大的影响。“一带一路”倡议的实施，基础设施建设是重要前提，而高铁作为我国高端制造业的代表，有助于构建和完善丝绸之路经济带的交通运输
The friction coefficients between the surfaces of a ball and a disc lubricated by a space lubricating oil No.4129 were measured at various operating conditions
The effects of Ni/Co ratios on A2B7-typeLao.7Mg0.3( Ni1-x Cox) 3.5 (0≤x≤0.5)alloys were in-vestigated. The results showed that the discharge ca-pacity of the
农民专业合作社是农民自发组织形成的新型经济组织，是当前农村经济增长方式转变的有效形式。通过将分散的农户组织进行生产、加工和销售，有效地改善农户的经营模式，促进农民增收