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[摘 要] 商务英语视听说课程是高职高专商务英语专业一门重要的课程。文章以 《新视野商务英语视听说》课程为例浅析合作学习教学模式在商务英语视听说课程中的运用。
[关键词] 商务英语视听说 合作学习教学模式 合作学习小组 合作学习任务 课堂的指导和监控 合作学习的评价
[Abstract] “Business English viewing ,listening and speaking” is a very important course for the Business English major in Higher Vocational and Academic Education. This paper , taking as an example the course of “ New Horizon Business English —Viewing，listening and Speaking”, gives an analysis on how to implement cooperative instruction in this course.
[Key words] Business viewing listening and speaking cooperative instruction cooperative team cooperative task guidance and control in class assessment of cooperative learning
0.引言
随着我国对外贸易的发展，学生的听说能力，语言交际能力越来越受到重视。但是听说能力一直是我国学生学习的一大瓶颈，针对这一现象，现在全国不少高职高专院校都开设了商务英语视听说课程。这门课程主要是采用任务型Team-wok或讨论式听说巩固语言知识和实践技能, 这就要求学生在学习中通过合作互动来完成语言的训练。
1.商务英语视听说课程简析
“商务英语作为国际商务环境中应用的英语，是专门用途英语（ESP）的一种。专门用途英语的主要特点是应用性强，而商务英语视听说课程是培养听说交际能力的主要形式。” [1]作为高职高专一门重要的技能课，这门课程融视听说于一体，注重英语听说技能在各种商务活动中的实际应用，让学生通过合作在商务环境中学习英语，通过语言获取商务知识，提高技能。
商务英语视听说课程主要是通过听力训练进行商务知识的输入，然后通过采用任务型Team-wok或讨论式听说巩固语言知识和实践技能。这一教学目标的实现都需要学生通过小组合作来完成。
2. 合作学习教学模式
2.1合作学习教学模式
“教学模式是在一定教学思想或教学理论指导下建立起来的较为稳定的教学活动结构框架和活动程序. ” “合作学习教学模式（cooperative instruction）是以小組为单位，系统地利用教学中的动态因素，促进个体学习，以团体成绩为评价标准，共同实现教学目标的教学形式。”在此教学模式中，教师要以教学目标为导向，根据一定原则划分好合作学习小组，接着呈现学生要共同完成的任务，在学生执行任务的过程中，教师要适时地给与指导并监控，对学生的评价以团体评价为标准。合作学习教学模式具有以下优点:1. 通过小组合作学习，充分发挥学生的主体功能，激发学生的学习积极性。 2.发挥小组群体的互动功能，使不同层次的学生都能得到提高。3. 培养学生参与，合作，交流等意识，提高学生的交际技能。4. 通过合作练习，提高学生商务英语的口语交际能力。
2.2合作学习小组
合作学习小组并没有最为理想的规模。在商务英语视听说课程中，学习任务的需要是决定小组规模的主要因素。但一般规模都不宜过大，因为规模越大；任务也会过于分散，越容易产生搭便车行为；小组成员间面对面的互动作用减弱。在笔者的课堂上，合作学习小组通常都由2-4人组成。例如，在这门课程中，为了练习学生的口头表达能力及实践学生所学的商务知识，教师会设置一些商务模拟场景，这些场景中的角色一般不超过4个，这样每个学生可用的有效时间就会相对多些。
在由超过两人组成的小组中，每组都会有一个小组长，组长由责任心强的学生担任。当然，组长也不总是固定一人，根据各组情况及学生们的意愿，可以轮流担任。这样可以培养每个学生的责任心，增强合作意识。当组长向其他成员分派任务，解释任务或提出自己意见时，其他成员有权也有责任提出自己的意见。在全班交流时，每个小组都有中心发言人。而中心发言人是轮流担任的。
学习小组成员的搭配应根据学生的知识基础、能力水平、性别差异、家庭背景等，力求组内异质、组间同质。一般学生都喜欢选择跟自己玩得好或与自己相似的学生，如学习进度快的学生往往会选择学习进度快的学生作为成员小组，学习进度慢的学生则会选择学习进度慢的学生作为成员小组，这样不利于小组活动。所以在学生分组时，教师应根据“组内异质”的原则帮助学生搭配或调整。
2.3 合作学习任务
开展合作学习的任务非常重要。所分配的任务应该是一个明确，可考察的任务。进行合作的任务应该具有一定的挑战性，开放性和探索性，这样才更能调动学生的学习兴趣。合作学习的任务也应丰富多样，不要一成不变，这样学生容易产生倦怠心理。
《新视野商务英语视听说》中所设计的不少学习任务都需要也适合进行合作学习，但任务类型基本都一致，过于单调，不利用合作学习的长期开展，所以教师应对教材中的任务进行一些改良或根据单元教学目标自行设计一些任务。比如《Unit 2 Trade Fair》中合作学习的任务是让两个学生根据任务中所提供信息，做一个小对话，这跟《Unit 1 A Factory Tour》中的任务类型一样。老师可以对此任务进行丰富，让学生充分发挥他们的想象力，模拟一个会展展位，里面除了有展位工作人员，还有有意向的客户，也有随便看看的参展客人。参展产品让学生自行决定。经过改良后的任务比原来的更为生动有趣，更能调动学生的积极性；也更锻炼了学生的合作能力及想象力；在任务的准备中，学生也学到了一些相关产品的专业知识，丰富了他们的知识面。
合作学习不仅指课堂上的，也指课后的。教师要根据每次课的教学要求和内容提前给学生布置下次课的任务。例如，在《Unit 10 Advertising》中，教师在听力教学后，设置了一个商务场景，让学生为一款产品做一个广告，这就需要学生找素材，做PPT等，需要花的时间较多，也不可能在课堂上完成，这就需要学生们利用课后时间集思广益，课堂展示。
教师在布置任务时，一定要向学生进行介绍解释，如果没有很好理解任务而产生歧义，则会影响任务预期目的的完成。在解释任务的同时，也应该明确该任务的教学目标，这让学生能够更多地关注课堂上的相关信息。
2.4 课堂的指导和监控
在合作学习的过程中，教师不应是旁观者，而是组织者，引导者，参与者。在学生合作学习的过程中，教师应适时进行引导和调控。原来刚教授这门课时，笔者一般是坐在讲台，由于是在语音室，发现这样对学生的监控很难，所以教师应走下讲台加入到学生的学习中。
教师要认真观察和了解每个小组的活动情况, 发现个别学生不能认真参与交流,做与合作学习无关的事情,或个别小组交流不认真,教师都要及时加以引导,提出明确的要求,确保合作学习能够胜利开展,并且不流于形式。原来笔者班上，有几个小组中的一些学生不是很积极，笔者就经常加入到他们的小组中指导并鼓励他们，经过一段时间的努力，一些学生就开始主动地加入到小组学习中。合作学习是一种习惯，一旦他们养成这种习惯，就会自然地加入到小组学习中。当然，这种习惯的养成，需要教师的鼓励及指导，更需要教师加入到其中，所以说，教师也应是参与者。
[关键词] 商务英语视听说 合作学习教学模式 合作学习小组 合作学习任务 课堂的指导和监控 合作学习的评价
[Abstract] “Business English viewing ,listening and speaking” is a very important course for the Business English major in Higher Vocational and Academic Education. This paper , taking as an example the course of “ New Horizon Business English —Viewing，listening and Speaking”, gives an analysis on how to implement cooperative instruction in this course.
[Key words] Business viewing listening and speaking cooperative instruction cooperative team cooperative task guidance and control in class assessment of cooperative learning
0.引言
随着我国对外贸易的发展，学生的听说能力，语言交际能力越来越受到重视。但是听说能力一直是我国学生学习的一大瓶颈，针对这一现象，现在全国不少高职高专院校都开设了商务英语视听说课程。这门课程主要是采用任务型Team-wok或讨论式听说巩固语言知识和实践技能, 这就要求学生在学习中通过合作互动来完成语言的训练。
1.商务英语视听说课程简析
“商务英语作为国际商务环境中应用的英语，是专门用途英语（ESP）的一种。专门用途英语的主要特点是应用性强，而商务英语视听说课程是培养听说交际能力的主要形式。” [1]作为高职高专一门重要的技能课，这门课程融视听说于一体，注重英语听说技能在各种商务活动中的实际应用，让学生通过合作在商务环境中学习英语，通过语言获取商务知识，提高技能。
商务英语视听说课程主要是通过听力训练进行商务知识的输入，然后通过采用任务型Team-wok或讨论式听说巩固语言知识和实践技能。这一教学目标的实现都需要学生通过小组合作来完成。
2. 合作学习教学模式
2.1合作学习教学模式
“教学模式是在一定教学思想或教学理论指导下建立起来的较为稳定的教学活动结构框架和活动程序. ” “合作学习教学模式（cooperative instruction）是以小組为单位，系统地利用教学中的动态因素，促进个体学习，以团体成绩为评价标准，共同实现教学目标的教学形式。”在此教学模式中，教师要以教学目标为导向，根据一定原则划分好合作学习小组，接着呈现学生要共同完成的任务，在学生执行任务的过程中，教师要适时地给与指导并监控，对学生的评价以团体评价为标准。合作学习教学模式具有以下优点:1. 通过小组合作学习，充分发挥学生的主体功能，激发学生的学习积极性。 2.发挥小组群体的互动功能，使不同层次的学生都能得到提高。3. 培养学生参与，合作，交流等意识，提高学生的交际技能。4. 通过合作练习，提高学生商务英语的口语交际能力。
2.2合作学习小组
合作学习小组并没有最为理想的规模。在商务英语视听说课程中，学习任务的需要是决定小组规模的主要因素。但一般规模都不宜过大，因为规模越大；任务也会过于分散，越容易产生搭便车行为；小组成员间面对面的互动作用减弱。在笔者的课堂上，合作学习小组通常都由2-4人组成。例如，在这门课程中，为了练习学生的口头表达能力及实践学生所学的商务知识，教师会设置一些商务模拟场景，这些场景中的角色一般不超过4个，这样每个学生可用的有效时间就会相对多些。
在由超过两人组成的小组中，每组都会有一个小组长，组长由责任心强的学生担任。当然，组长也不总是固定一人，根据各组情况及学生们的意愿，可以轮流担任。这样可以培养每个学生的责任心，增强合作意识。当组长向其他成员分派任务，解释任务或提出自己意见时，其他成员有权也有责任提出自己的意见。在全班交流时，每个小组都有中心发言人。而中心发言人是轮流担任的。
学习小组成员的搭配应根据学生的知识基础、能力水平、性别差异、家庭背景等，力求组内异质、组间同质。一般学生都喜欢选择跟自己玩得好或与自己相似的学生，如学习进度快的学生往往会选择学习进度快的学生作为成员小组，学习进度慢的学生则会选择学习进度慢的学生作为成员小组，这样不利于小组活动。所以在学生分组时，教师应根据“组内异质”的原则帮助学生搭配或调整。
2.3 合作学习任务
开展合作学习的任务非常重要。所分配的任务应该是一个明确，可考察的任务。进行合作的任务应该具有一定的挑战性，开放性和探索性，这样才更能调动学生的学习兴趣。合作学习的任务也应丰富多样，不要一成不变，这样学生容易产生倦怠心理。
《新视野商务英语视听说》中所设计的不少学习任务都需要也适合进行合作学习，但任务类型基本都一致，过于单调，不利用合作学习的长期开展，所以教师应对教材中的任务进行一些改良或根据单元教学目标自行设计一些任务。比如《Unit 2 Trade Fair》中合作学习的任务是让两个学生根据任务中所提供信息，做一个小对话，这跟《Unit 1 A Factory Tour》中的任务类型一样。老师可以对此任务进行丰富，让学生充分发挥他们的想象力，模拟一个会展展位，里面除了有展位工作人员，还有有意向的客户，也有随便看看的参展客人。参展产品让学生自行决定。经过改良后的任务比原来的更为生动有趣，更能调动学生的积极性；也更锻炼了学生的合作能力及想象力；在任务的准备中，学生也学到了一些相关产品的专业知识，丰富了他们的知识面。
合作学习不仅指课堂上的，也指课后的。教师要根据每次课的教学要求和内容提前给学生布置下次课的任务。例如，在《Unit 10 Advertising》中，教师在听力教学后，设置了一个商务场景，让学生为一款产品做一个广告，这就需要学生找素材，做PPT等，需要花的时间较多，也不可能在课堂上完成，这就需要学生们利用课后时间集思广益，课堂展示。
教师在布置任务时，一定要向学生进行介绍解释，如果没有很好理解任务而产生歧义，则会影响任务预期目的的完成。在解释任务的同时，也应该明确该任务的教学目标，这让学生能够更多地关注课堂上的相关信息。
2.4 课堂的指导和监控
在合作学习的过程中，教师不应是旁观者，而是组织者，引导者，参与者。在学生合作学习的过程中，教师应适时进行引导和调控。原来刚教授这门课时，笔者一般是坐在讲台，由于是在语音室，发现这样对学生的监控很难，所以教师应走下讲台加入到学生的学习中。
教师要认真观察和了解每个小组的活动情况, 发现个别学生不能认真参与交流,做与合作学习无关的事情,或个别小组交流不认真,教师都要及时加以引导,提出明确的要求,确保合作学习能够胜利开展,并且不流于形式。原来笔者班上，有几个小组中的一些学生不是很积极，笔者就经常加入到他们的小组中指导并鼓励他们，经过一段时间的努力，一些学生就开始主动地加入到小组学习中。合作学习是一种习惯，一旦他们养成这种习惯，就会自然地加入到小组学习中。当然，这种习惯的养成，需要教师的鼓励及指导，更需要教师加入到其中，所以说，教师也应是参与者。