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摘 要：CTC分散自律调度集中系统是提高铁路运输调度指挥效率，确保行车安全的重要系统。本文主要提出了CTC系统故障处理程序和应急抢修的措施和建议。
關键词：CTC；故障状况；处理方法
0.前言
调度集中cTc（celltralizedTrafficControlSystem）是铁路调度中心对某一区段内的铁路信号设备进行集中控制、对列车运行直接指挥、管理的技术装备。CTC分散自律调度集中系统己广泛应用在我国繁忙的铁路干线上，为提高运输组织工作效率、减轻调度及车务人员工作量、保证运输安全发挥了重要的作用。所以及时处理CTC设备故障，保证设备安全运行是很有必要的。
1.工控机故障
1.1硬盘故障：
故障状况：显示器突然出现白字蓝屏，有类似0x打头的地址提示，这时候程序已不能运行，需要强迫关闭电源进行主机重启。然后在重启的过程中会发生类似提示：
（1）提示没有有效的系统启动盘。
处理方法：对于没有有效启动盘的提示，直接更换硬盘即可，这属于硬盘硬件故障或者分区表损坏的软故障，没有更好的办法解决，只能更换硬盘。
（2）系统能正常启动，但是启动过程中突然蓝屏。
（3）系统启动过程中，运行到某一步骤画面就停止不动，等多长时间也不再有反应。
处理方法：对于第2、3种情况，说明硬盘系统程序还存在，首选的处理方式是再次重新启动工控机，在开机自检的时候，多次点击F8键，这时可以选择系统最后一次正确配置进入系统。这时若故障不能恢复，其次的处理方式是再次重新启动工控机，在显示“Pressto Run WinGho”时，我们按F11键即可自动进入系统一键还原系统。若这时故障还不能恢复，那么最后也需要进行更换硬盘来恢复了。
1.2主板故障：
故障状况：重启工控机时观察显示器的屏幕提示，如果这时候显示器屏幕根本没有任何提示，则说明主板故障或者主机电源故障。
处理方法：再次加电重启工控机，观察工控机表示灯的状态和听工控机的电源风扇转不转动，如果这时候有表示灯亮或风扇转动，再仔细听主板有没有发出一声或两声滴滴的声音，若主板没有发出声音，一般就是主板的故障，需要更换工控机。如果这时候没有表示灯亮，电源风扇也不转到，一般就是工控机电源故障，需要更换电源。
1.3 显示器故障：
故障状况：显示器黑屏或者颜色变色
处理方法：该故障大多是属于显示器数据线接触不良造成的，可以先重新插拔显示器后面的数据线、KVM数据线、主机数据线，重启KVM即可。若经过以上处理故障还不能恢复，这时候就可用排除法进行处理，发生故障时首先把显示器接在一台好的计算机上，如果显示不正常则说明是显示器故障，更换显示器即可。若显示正常则说明是显卡故障，更换显卡即可。
1.4网卡故障：
故障状况：表现为网络不通，或者找不到网卡。
处理方法：可能是因为发生了网卡隐藏造成的，或者是网卡硬件故障。网络不通有时候可以通过先禁用网卡后启用网卡恢复。在网络设备里没有显示网卡驱动程序，也没法设置网络ip时，在控制面板里删除硬件设备，选择显示隐藏设备，找到删除即可。若以上故障还不能恢复，就需要更换网卡。
2.CTC系统网络通道故障
故障状况：A站至B站的网络通道故障
处理方法：首先需判断是通信段的通道故障还是电务信号机械室内的网络设备故障。
若为信号机械室内的故障，则需进行下一步进行故障排除。信号机械室内部的网络通道设备故障检测。
3.自律机故障的处理
3.1自律机A、B机无法切换问题判断和处理：
首先观察双机热备单元前面板各指示灯工作状态，
PWR-电源指示灯，灯亮；表示切换模块上电工作；如果灯灭，需检查电源板工作是否正常。
COMA-A通信灯，表示A机通过总线从COMA向切换板发信息；如果灯灭说明自律机A与热备通信有故障。
COMB-B通信灯，表示B机通过总线从COMB向切换板发信息；如果灯灭说明自律机B与热备通信有故障。
3.2电源模块问题判断和处理：
电源模块输入电压标准值：220VAC±20%，输出电压标准值：+5V，功率50W，背板采用标准的AC220V输入接口。
通过电源电压测试孔测量输出电压是否为5±0.2V，如果测量结果偏差很大则说明此电源模块存在故障，需更换。
3.3自律机时间不同步故障的判断和处理：
时间是CTC系统中的重要参数。自律机的系统时间必须与中心应用服务器的时间保持一致；如果不一致，则会出现自律机脱机，站内及区间的站场图不能实时显示信号设备运行状态，出现这种故障，一般需联系调度集中中心，远程进行同步自律机系统时间的处理。
4.交换机故障
交换机是局域网内信息交换转发的设备，正常工作时，保证其电源连接正常，面板的电源指示灯亮，其他指示灯与背面的网线接口对应闪烁则正常。
4.1交换机端口故障
故障状况：整个网络的运作正常，但个别的设备不能正常通信。
处理方法：一般情况下，端口故障是个别的端口损坏，先检查出现问题的设备，在排除了端口所连接设备本身的故障后，可以首先通过更换设备所连端口，来判断其是否是端口故障，若更换设备在交换机的端口后设备能够正常通信，再可以判断是交换机端口的故障了。针对此问题，在关闭交换机电源后，首先用酒精棉球清洗该端口看是否能够恢复，若端口不能恢复，那就只能更换端口了。
4.2交换机电源故障
故障现象：远程能够拼通路由器，但拼不通自律机、车务终端等。
处理方法：检查交换机的电源系统，开启交换机后，交换机没有正常运作，而且发现面板上的POWER指示灯并没有亮，而且风扇也不转动。此时再看看有没有电流，电压是否正常。要是供电正常的话，那就要检查电源线是否有所损坏，有没有松动等，若电源线损坏的话就更换一条，松动了的话就重新插好。
5.路由器故障
路由器是负责局域网与站间广域网连接的设备。
面板指示灯含义：
（1）PWR：电源指示灯，绿色，常亮。
（2）OK：路由器运行灯，绿色，常亮。
（3）WIC0 ACT/CH0、ACT/CH1，相应端口的通信灯，绿色，闪烁。
（4）WIC1 ACT/CH0、ACT/CH1，相应端口的通信灯，绿色，闪烁。
（5）ETH：与局域网的通信灯，绿色，闪烁。
如PWR不亮，则检查电源适配器连接是否正常；OK不亮表示路由器故障，WIC0、WIC1相应端口不闪表示接口卡故障，ETH不闪表示与集线器通信中断。发生上述问题可重启背面的电源开关，如还有问题则需更换路由器或接口卡。
關键词：CTC；故障状况；处理方法
0.前言
调度集中cTc（celltralizedTrafficControlSystem）是铁路调度中心对某一区段内的铁路信号设备进行集中控制、对列车运行直接指挥、管理的技术装备。CTC分散自律调度集中系统己广泛应用在我国繁忙的铁路干线上，为提高运输组织工作效率、减轻调度及车务人员工作量、保证运输安全发挥了重要的作用。所以及时处理CTC设备故障，保证设备安全运行是很有必要的。
1.工控机故障
1.1硬盘故障：
故障状况：显示器突然出现白字蓝屏，有类似0x打头的地址提示，这时候程序已不能运行，需要强迫关闭电源进行主机重启。然后在重启的过程中会发生类似提示：
（1）提示没有有效的系统启动盘。
处理方法：对于没有有效启动盘的提示，直接更换硬盘即可，这属于硬盘硬件故障或者分区表损坏的软故障，没有更好的办法解决，只能更换硬盘。
（2）系统能正常启动，但是启动过程中突然蓝屏。
（3）系统启动过程中，运行到某一步骤画面就停止不动，等多长时间也不再有反应。
处理方法：对于第2、3种情况，说明硬盘系统程序还存在，首选的处理方式是再次重新启动工控机，在开机自检的时候，多次点击F8键，这时可以选择系统最后一次正确配置进入系统。这时若故障不能恢复，其次的处理方式是再次重新启动工控机，在显示“Press
1.2主板故障：
故障状况：重启工控机时观察显示器的屏幕提示，如果这时候显示器屏幕根本没有任何提示，则说明主板故障或者主机电源故障。
处理方法：再次加电重启工控机，观察工控机表示灯的状态和听工控机的电源风扇转不转动，如果这时候有表示灯亮或风扇转动，再仔细听主板有没有发出一声或两声滴滴的声音，若主板没有发出声音，一般就是主板的故障，需要更换工控机。如果这时候没有表示灯亮，电源风扇也不转到，一般就是工控机电源故障，需要更换电源。
1.3 显示器故障：
故障状况：显示器黑屏或者颜色变色
处理方法：该故障大多是属于显示器数据线接触不良造成的，可以先重新插拔显示器后面的数据线、KVM数据线、主机数据线，重启KVM即可。若经过以上处理故障还不能恢复，这时候就可用排除法进行处理，发生故障时首先把显示器接在一台好的计算机上，如果显示不正常则说明是显示器故障，更换显示器即可。若显示正常则说明是显卡故障，更换显卡即可。
1.4网卡故障：
故障状况：表现为网络不通，或者找不到网卡。
处理方法：可能是因为发生了网卡隐藏造成的，或者是网卡硬件故障。网络不通有时候可以通过先禁用网卡后启用网卡恢复。在网络设备里没有显示网卡驱动程序，也没法设置网络ip时，在控制面板里删除硬件设备，选择显示隐藏设备，找到删除即可。若以上故障还不能恢复，就需要更换网卡。
2.CTC系统网络通道故障
故障状况：A站至B站的网络通道故障
处理方法：首先需判断是通信段的通道故障还是电务信号机械室内的网络设备故障。
若为信号机械室内的故障，则需进行下一步进行故障排除。信号机械室内部的网络通道设备故障检测。
3.自律机故障的处理
3.1自律机A、B机无法切换问题判断和处理：
首先观察双机热备单元前面板各指示灯工作状态，
PWR-电源指示灯，灯亮；表示切换模块上电工作；如果灯灭，需检查电源板工作是否正常。
COMA-A通信灯，表示A机通过总线从COMA向切换板发信息；如果灯灭说明自律机A与热备通信有故障。
COMB-B通信灯，表示B机通过总线从COMB向切换板发信息；如果灯灭说明自律机B与热备通信有故障。
3.2电源模块问题判断和处理：
电源模块输入电压标准值：220VAC±20%，输出电压标准值：+5V，功率50W，背板采用标准的AC220V输入接口。
通过电源电压测试孔测量输出电压是否为5±0.2V，如果测量结果偏差很大则说明此电源模块存在故障，需更换。
3.3自律机时间不同步故障的判断和处理：
时间是CTC系统中的重要参数。自律机的系统时间必须与中心应用服务器的时间保持一致；如果不一致，则会出现自律机脱机，站内及区间的站场图不能实时显示信号设备运行状态，出现这种故障，一般需联系调度集中中心，远程进行同步自律机系统时间的处理。
4.交换机故障
交换机是局域网内信息交换转发的设备，正常工作时，保证其电源连接正常，面板的电源指示灯亮，其他指示灯与背面的网线接口对应闪烁则正常。
4.1交换机端口故障
故障状况：整个网络的运作正常，但个别的设备不能正常通信。
处理方法：一般情况下，端口故障是个别的端口损坏，先检查出现问题的设备，在排除了端口所连接设备本身的故障后，可以首先通过更换设备所连端口，来判断其是否是端口故障，若更换设备在交换机的端口后设备能够正常通信，再可以判断是交换机端口的故障了。针对此问题，在关闭交换机电源后，首先用酒精棉球清洗该端口看是否能够恢复，若端口不能恢复，那就只能更换端口了。
4.2交换机电源故障
故障现象：远程能够拼通路由器，但拼不通自律机、车务终端等。
处理方法：检查交换机的电源系统，开启交换机后，交换机没有正常运作，而且发现面板上的POWER指示灯并没有亮，而且风扇也不转动。此时再看看有没有电流，电压是否正常。要是供电正常的话，那就要检查电源线是否有所损坏，有没有松动等，若电源线损坏的话就更换一条，松动了的话就重新插好。
5.路由器故障
路由器是负责局域网与站间广域网连接的设备。
面板指示灯含义：
（1）PWR：电源指示灯，绿色，常亮。
（2）OK：路由器运行灯，绿色，常亮。
（3）WIC0 ACT/CH0、ACT/CH1，相应端口的通信灯，绿色，闪烁。
（4）WIC1 ACT/CH0、ACT/CH1，相应端口的通信灯，绿色，闪烁。
（5）ETH：与局域网的通信灯，绿色，闪烁。
如PWR不亮，则检查电源适配器连接是否正常；OK不亮表示路由器故障，WIC0、WIC1相应端口不闪表示接口卡故障，ETH不闪表示与集线器通信中断。发生上述问题可重启背面的电源开关，如还有问题则需更换路由器或接口卡。