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［摘 要］ 本文针对新疆兵团中小企业信息化建设中存在的问题，提出了兵团中小企业信息化建设的发展目标，以及完善兵团中小企业信息化建设的对策。
［关键词］ 新疆兵团； 中小企业； 信息化建设
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2011 . 01 . 026
［中图分类号］F270.7；F276.3 ［文献标识码］A ［文章编号］1673 - 0194（2011）01- 0057 - 02
一、 兵团中小企业信息化建设中存在的问题
１． 企业信息化建设资金投入不足
（１） 企业信息化建设是一项复杂的系统工程，需要大量的资金，兵团企业管理者对信息化认识不到位和缺乏资金等，造成在信息化建设方面的投入始终不足。
（２） 兵团中小企业面临的生存与竞争压力不断增大，利润空间小，影响到中小企业投入的积极性，进而影响企业信息系统的规模和效益，导致企业的信息加工和处理手段较为落后，信息化对于增强企业竞争力的作用难以发挥。
２． 信息化实施人才缺乏
（１） 兵团信息化建设虽然起步较晚，但近几年实现了跨越式发展，信息技术飞快更新，而中小企业对专业技术人员的培训严重滞后，造成了专业技术人员和操作人员的严重缺乏。
（２） 兵团中小企业待遇低、工资不稳定，很难招聘到既善于经营管理、又精通现代信息技术， 还具有先进管理理念的复合型人才。
（３） 兵团中小企业的特殊性质和特殊地理位置，造成其工作条件艰苦，发展前景不被看好，使自己培养的人才容易流失，进而导致兵团中小企业信息化进程缓慢。
３． 管理滞后，信息化应用水平低
（１） 由于管理信息化和电子商务的应用，要求企业改变管理方式，然而兵团有相当一部分企业仍然采用传统的行政命令式管理，职员工作效率低、公司财务管理不规范、管理标准化程度低，导致先进的管理思想和技术难以融入企业。
（２） 兵团企业内部管理体制相对落后， 许多中小企业尚未建立完善的现代管理体制， 信息化建设中往往忽视对业务流程的再造，导致信息化建设水平低。
（３） 兵团体制改革和管理制度创新难以与企业信息化建设协调推进，有些兵团企业甚至把一些落后的企业管理方式用信息化高科技手段重新包装和固化下来，导致新的信息化管理手段形同虚设，造成投资浪费。
４． 兵团中小企业信息化综合水平与社会环境不相适应
（１） 兵团近几年在建设信息基础设施、开展信息交流等方面做了许多工作，国家也投入了大量人力物力支持兵团的发展，但兵团中小企业的实力总体还是很薄弱。
（２） 中小企业基础结构不足，还达不到信息化的要求，生产技术还比较落后，基本的自动化生产尚未实现。
（３） 国家在电子交易的法律保障、支付信用、货物配送、网络安全等方面有待完善。
二、完善兵团中小企业信息化建设的对策
１． 加强政府部门的引导和扶持
（１） 产业引导。制定积极有效的产业政策，鼓励中小企业采用信息技术，发展信息技术，并对兵团信息化示范企业给予一定的政策优惠，强化中小企业信息化的示范作用。
（２） 政策引导。在对兵团进行全面发展的同时，实施有利于中小企业信息化的投资政策，将中小企业信息化作为特别项目来加以扶持。
（３） 资本引导。国家实行的新一轮援疆政策，鼓励兵团中小企业引入其他省份和民间投资来推进中小企业内外部信息网络系统的建设，提高信息化建设资金的利用效率。
（４） 体制引导。由于兵团党政军企合一的特殊体制，要求推动制度创新，制定信息产业和促进社会信息化的优惠政策，制定有关信息平台技术规范，实现信息网络互联互通和信息资源共享。
（５） 服务引导。政府应充分利用各行业建立起来的中小企业信息网络，构造公共信息网络。这不仅有利于中小企业进行信息查询，而且能有效降低中小企业的交易成本。
２． 实施中小企业管理信息化建设
（１） 中小企业要对自身的管理现状有足够的认知。企业要切实搞好整体规划，在实施的过程中应强调量力而行、循序渐进，分阶段、分目标、有层次地推进。
（２） 改革管理模式。兵团中小企业要借助现代信息技术，引进现代管理理念，对落后的经营方式、僵化的组织结构、低效的管理流程等，进行全面而深刻的变革。
（３） 加强企业管理信息化建设实施中的风险管理。这需要建立系统和周详的风险防范机制，确保管理信息化建设逐期按时保质地完成。
（４） 在信息化的推进中，企业的领导层必须理解信息化，在人、财、物、信息等方面给予全面的支持。
３． 建立完善的信息化人才招聘和培养机制
（１） 改善用人制度，积极引进人才。一方面，企业既要改革现有的人事管理制度和激励制度，又要改善人文环境和生活环境。另一方面，企业要引进具有信息化潜质的人才，再逐渐培养，委以重任。
（２） 加紧全员培训，全方位地学习。有计划地对高层人员和业务人员分别采取不同的培训内容与培养方案，以便使企业各层次人员都能不同程度地掌握信息化基础知识，具备专业管理能力和实际操作能力。
（３） 留住、激活现有信息化人才。这需要建立企业自身的文化，营造宽松的发展空间和充满温情的人际关系，使员工对企业有归属感，有忠诚度。
４． 充分利用外部资源，取得各方支持
（１） 兵团中小企业要抓住全国对口支援新疆的机遇，把握兵团全力进行信息化建设的契机，充分利用内地企业人才、技术、管理、资金等优势，主动寻求与专业咨询公司合作的机会，加强企业自身的信息化建设和应用。
（２） 与ＩＴ厂商合作，实施外包。外包服务可以有效降低中小企业的成本，增强其竞争力，可以充分有效地利用资金，进而成为兵团中小企业增强对外部环境应变能力的一种管理模式。
（３） 加大与发达地区信息产业的交流合作。兵团中小企业应该实施走出去战略，通过选派人才、引进技术、制度学习等途径，将先进的制度和技术引入企业之中，为本企业的信息化建设提供更为先进的信息系统和资源系统。
主要参考文献
［１］ 刘佩仓．中小企业信息化之路［Ｍ］． 北京：北京大学出版社，２０００．
［２］ 庄建武．兵团信息化：现状分析和发展思路［Ｊ］． 新疆农垦经济，２００９（７）．
［３］ 张友生，陈凤志． 信息系统项目管理师考试全程指导［Ｍ］． 北京：清华大学出版社，２００９．
［关键词］ 新疆兵团； 中小企业； 信息化建设
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2011 . 01 . 026
［中图分类号］F270.7；F276.3 ［文献标识码］A ［文章编号］1673 - 0194（2011）01- 0057 - 02
一、 兵团中小企业信息化建设中存在的问题
１． 企业信息化建设资金投入不足
（１） 企业信息化建设是一项复杂的系统工程，需要大量的资金，兵团企业管理者对信息化认识不到位和缺乏资金等，造成在信息化建设方面的投入始终不足。
（２） 兵团中小企业面临的生存与竞争压力不断增大，利润空间小，影响到中小企业投入的积极性，进而影响企业信息系统的规模和效益，导致企业的信息加工和处理手段较为落后，信息化对于增强企业竞争力的作用难以发挥。
２． 信息化实施人才缺乏
（１） 兵团信息化建设虽然起步较晚，但近几年实现了跨越式发展，信息技术飞快更新，而中小企业对专业技术人员的培训严重滞后，造成了专业技术人员和操作人员的严重缺乏。
（２） 兵团中小企业待遇低、工资不稳定，很难招聘到既善于经营管理、又精通现代信息技术， 还具有先进管理理念的复合型人才。
（３） 兵团中小企业的特殊性质和特殊地理位置，造成其工作条件艰苦，发展前景不被看好，使自己培养的人才容易流失，进而导致兵团中小企业信息化进程缓慢。
３． 管理滞后，信息化应用水平低
（１） 由于管理信息化和电子商务的应用，要求企业改变管理方式，然而兵团有相当一部分企业仍然采用传统的行政命令式管理，职员工作效率低、公司财务管理不规范、管理标准化程度低，导致先进的管理思想和技术难以融入企业。
（２） 兵团企业内部管理体制相对落后， 许多中小企业尚未建立完善的现代管理体制， 信息化建设中往往忽视对业务流程的再造，导致信息化建设水平低。
（３） 兵团体制改革和管理制度创新难以与企业信息化建设协调推进，有些兵团企业甚至把一些落后的企业管理方式用信息化高科技手段重新包装和固化下来，导致新的信息化管理手段形同虚设，造成投资浪费。
４． 兵团中小企业信息化综合水平与社会环境不相适应
（１） 兵团近几年在建设信息基础设施、开展信息交流等方面做了许多工作，国家也投入了大量人力物力支持兵团的发展，但兵团中小企业的实力总体还是很薄弱。
（２） 中小企业基础结构不足，还达不到信息化的要求，生产技术还比较落后，基本的自动化生产尚未实现。
（３） 国家在电子交易的法律保障、支付信用、货物配送、网络安全等方面有待完善。
二、完善兵团中小企业信息化建设的对策
１． 加强政府部门的引导和扶持
（１） 产业引导。制定积极有效的产业政策，鼓励中小企业采用信息技术，发展信息技术，并对兵团信息化示范企业给予一定的政策优惠，强化中小企业信息化的示范作用。
（２） 政策引导。在对兵团进行全面发展的同时，实施有利于中小企业信息化的投资政策，将中小企业信息化作为特别项目来加以扶持。
（３） 资本引导。国家实行的新一轮援疆政策，鼓励兵团中小企业引入其他省份和民间投资来推进中小企业内外部信息网络系统的建设，提高信息化建设资金的利用效率。
（４） 体制引导。由于兵团党政军企合一的特殊体制，要求推动制度创新，制定信息产业和促进社会信息化的优惠政策，制定有关信息平台技术规范，实现信息网络互联互通和信息资源共享。
（５） 服务引导。政府应充分利用各行业建立起来的中小企业信息网络，构造公共信息网络。这不仅有利于中小企业进行信息查询，而且能有效降低中小企业的交易成本。
２． 实施中小企业管理信息化建设
（１） 中小企业要对自身的管理现状有足够的认知。企业要切实搞好整体规划，在实施的过程中应强调量力而行、循序渐进，分阶段、分目标、有层次地推进。
（２） 改革管理模式。兵团中小企业要借助现代信息技术，引进现代管理理念，对落后的经营方式、僵化的组织结构、低效的管理流程等，进行全面而深刻的变革。
（３） 加强企业管理信息化建设实施中的风险管理。这需要建立系统和周详的风险防范机制，确保管理信息化建设逐期按时保质地完成。
（４） 在信息化的推进中，企业的领导层必须理解信息化，在人、财、物、信息等方面给予全面的支持。
３． 建立完善的信息化人才招聘和培养机制
（１） 改善用人制度，积极引进人才。一方面，企业既要改革现有的人事管理制度和激励制度，又要改善人文环境和生活环境。另一方面，企业要引进具有信息化潜质的人才，再逐渐培养，委以重任。
（２） 加紧全员培训，全方位地学习。有计划地对高层人员和业务人员分别采取不同的培训内容与培养方案，以便使企业各层次人员都能不同程度地掌握信息化基础知识，具备专业管理能力和实际操作能力。
（３） 留住、激活现有信息化人才。这需要建立企业自身的文化，营造宽松的发展空间和充满温情的人际关系，使员工对企业有归属感，有忠诚度。
４． 充分利用外部资源，取得各方支持
（１） 兵团中小企业要抓住全国对口支援新疆的机遇，把握兵团全力进行信息化建设的契机，充分利用内地企业人才、技术、管理、资金等优势，主动寻求与专业咨询公司合作的机会，加强企业自身的信息化建设和应用。
（２） 与ＩＴ厂商合作，实施外包。外包服务可以有效降低中小企业的成本，增强其竞争力，可以充分有效地利用资金，进而成为兵团中小企业增强对外部环境应变能力的一种管理模式。
（３） 加大与发达地区信息产业的交流合作。兵团中小企业应该实施走出去战略，通过选派人才、引进技术、制度学习等途径，将先进的制度和技术引入企业之中，为本企业的信息化建设提供更为先进的信息系统和资源系统。
主要参考文献
［１］ 刘佩仓．中小企业信息化之路［Ｍ］． 北京：北京大学出版社，２０００．
［２］ 庄建武．兵团信息化：现状分析和发展思路［Ｊ］． 新疆农垦经济，２００９（７）．
［３］ 张友生，陈凤志． 信息系统项目管理师考试全程指导［Ｍ］． 北京：清华大学出版社，２００９．