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随着信息化的加快,公益性科技情报机构面临着深刻的变革,正在逐步从经济活动的后台走向前台。中小企业在激烈的市场竞争中要保持一定的竞争优势,必须依靠竞争情报的帮助,进一步规划合适的发展战略。文章系统分析了公益性科技情报机构的现有服务及这些服务方式的特点,并剖析了中小企业所处宏观环境,针对山西省中小企业信息需求的特点。结合山西省公益性科技情报机构的特点,对现有的服务提出了具体的改进建议进行适当的改进。