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当前,随着改革的深入和社会主义经济的进一步发展,多种因素综合作用造成的各种差异日渐明显,由此而造成的各种矛盾日趋增多,使得信访工作任务愈来愈重.信访工作对联系群众,防止矛盾激化,维护社会稳定等方面有着极其重要的作用.近几年来信访量的增多以及反映问题的多样性和复杂性,进一步重视和强化信访工作中的思想政治工作更显得重要和紧迫.