【摘 要】
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位于价值链终端的客户,相伴于生产者和供应商而生,常被看做企业无形资产的重要组成部分。在作为生产者和供应商的企业被转让时,相应的客户资源也将跟随转移。如何评估客户资
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位于价值链终端的客户,相伴于生产者和供应商而生,常被看做企业无形资产的重要组成部分。在作为生产者和供应商的企业被转让时,相应的客户资源也将跟随转移。如何评估客户资源的价值,企业转让中的交易双方对此都十分关注,也是资产评估中的一大难题。本文以ABC资产评估有限公司对K公司作为合并对价之一的客户资源价值评估案例为基础,分析了多期超额收益法下客户流失率、客户资源贡献率等重要参数确定方法的局限性,并进一步地提出改进方案——基于客户信用分类下对客户资源价值评估,以期为收益法在客户资源价值评估中的应用提供参考。
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