烟草企业员工培训问题探讨

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  摘要:在烟草企业发展的过程中,员工培训发挥着十分重要的作用,但就现阶段的实际情况来看,其中培训问题还存在着一定的问题和不足。为了对上述问题重视,相关工作人员要针对具体的问题和不足,采取针对性的措施,并结合不同员工的具体需求开展相应的培训工作,从而促进烟草企业培训课程体系的建立健全。本文就此对烟草企业员工培训问题相关内容进行分析。
  关键词:烟草企业;员工培训;激励机制
  一、引言
  经济、科技不断进步发展,企业中的最重要资本即是人力资本。为了对本国烟草企业竞争力有效增强,促进行业发展目标实现,需要对员工综合素质增强,重视企业的人力资源培养工作,强化对企业内部员工的培训工作。但就现阶段实际情况而言,培训的质量还有一定的不足,从而限制了培育人力资源的强度和效率。因此,企业需要在充分认识自身不足的基础上,采取针对性的措施解决不足。
  二、优化烟草企业员工培训策略
  (一)强化烟草企业培训意识
  保证烟草企业員工培训的质量,首先需要从思想意识上积极转变对培训的看法,强化对培训工作的重视,对企业工作人员的培训意识有效增强。要对烟草企业管理层的培训意识增强。作为企业决策决定者,管理层也同样对企业培训工作起到决策的作用。因此于管理层而言,他们对企业培训的重视程度在一定程度上直接影响培训的效果。强化管理层培训意识可以就以下方面入手:其一,对管理层传统培训理念有效变革。一些管理人员认为员工的的技能不必借助培训得以提升,只需要员工投入到具体的工作实践中,加以相应的锻炼即可获得多方面的能力。但就实际情况而言,上述理念与现阶段的实际状况并不匹配,因此需要对上述错误的理念适时抛弃。其二,增强员工的培训理念、意识。培训于企业而言,属于一种投资行为,能够为企业后续发展创造良好的经济价值,因此在人力资源管理中,应当将其视为重点工作。因此管理层需要在把握企业经济效益、企业发展情况基础上,引导员工形成新的培训理念[1]。
  在对管理层培训意识增强的同时,还要强化改善员工培训意识。培训属于一种教育活动,培训的对象即是员工。既然是针对员工的培训,员工的态度和行为势必会影响企业培训的效果,而决定员工的态度和行为的重要因素即是员工的思想认识水平。一些员工在培训的过程中,存在惰性意识,培训人员可以从以下方面入手:其一,引导员工对培训有正确的认识。引导员工理解借助培训,能够促进员工个人技能发展、成长,杜绝培训即是任务的思想,而是企业带给员工的福利,能够为员工发展带来良好的经济效益。员工应当增强主动意识,借助培训有效获取新的知识,对自身综合能力有效增强。
  (二)提高烟草企业员工培训体系
  对于不同职位、层级的员工而言,所需要的技能、知识以及方法是不同的,员工的技能状况、知识结构也并不相同,因此培训部门需要针对员工的具体情况、职位的具体情况,采取针对性的措施,开展针对性的培训工作。为了保证针对性培训工作的质量,相关部门要注意充分了解员工的需求。在对员工需求了解的过程中,也同样可以应用不同的方法,如技术分析法、职位分析法等。在此基础上,部门可以开展相应的培训工作,从而对培训的效果、效率有效提升,从而促进人力资源培训实效性发展[2]。
  同时,培训部门要注意优化烟草企业培训课程体系健全发展。在以往烟草企业培训的过程中,课程内容相对比较单一,为了对新形势下新情况有效适应,培训部门需要增加新的培训课程,引导员工学到更多方面、更宽领域的知识。上文提及,需要结合员工的需求开展针对性培训工作,同时也同样需要结合员工的需求,开展多样化的课程,从而保证课程的针对性。
  (三)对教育培训方式的丰富性提升
  在此基础上,培训人员还有注意提升教育培训方式的丰富性。在实际对教育培训方式丰富性提升的过程中,相关培训人员可以应用班组制、导师制等方式。对于班组制而言,在企业运行的过程中,班组在组织单位中属于最基础层,需要对具体的工作有效落实、承担。在实际教育培训的过程中,需要深入到班组之中,对基层的工作模式、管理制度充分理解,从而促进员工对企业充分的认识。在此基础上,在班组运行的过程中,需要对团队合作能力强化,对执行落实能力有效增强,从而促进工作角色的转变,推动企业的进一步发展。首先,邀请有资质高质量的老师授课,在师资、局域网、移动终端等基础性工作方面得到提升,确保员工带着兴趣、自觉自愿的学习。再者,可以应用推式学习法。借助推式学习法,主要是针对不同学习培训内容,进行相应的组合、分解,再将其推动给被培训的员工。烟草企业在实际培训的过程中,可以在闲暇实践将不同的培训内容细分为不同的小模块。并应用电子媒介、纸媒等方面,推给员工,并引导员工进行自主学习,增强员工的竞争力,并加以一定的评估手段,对员工的学习效果有效检验,从而对既定教育培训目标有效实现。此外,还可以应用诊断式培训法。对于诊断式培训工作,主要是针对部分知识进行相应的培训工作,为员工提供系统性、差异性、具有针对性、高时效性的培训服务。该培训方法可以针对员工工作过程中存在的问题,集中力量开展速成式教育培训工作,从而对员工工作的自信心有效增强,强化员工的执行力。
  (四)教育培训和互联网结合
  近些年,网络技术应用范围越来越广泛,在烟草企业内部应用互联网技术,能够提升培训手段创新性。现阶段,烟草行业在中国烟草网络学院已经投入运营之中。针对不同烟草企业,需要对网络学院中的课程资源充分应用,促进员工的网络教育培训工作。现阶段,不同烟草企业可以适当选择合适的网络教育资源。将互联网思维与烟草企业培训相结合,充分应用培训资源,然而在实际教育培训的过程中,可以将线下与线上相结合。建议每次要求学习的课程内容不宜过多,避免存在应付完成,没能真正让员工有充足的时间进行全面学习、吸收,方能实现增强员工素能。
  (五)对评估反馈机制有效完善
  对教育培训效果、过程以及项目进行有效的评价工作,同时反馈相应的评价。实行评估反馈机制能够帮助企业管理者对项目优劣有效明确,对培训预期目标实现程度明确,从而为后续工作奠定良好的基础。对于其中存在的不足,相关的部门还需要结合实际需要,不断完善不同方面的工作。
  三、结束语
  在烟草企业发展的过程中,新员工在企业发展过程中有着重要的作用。但就现阶段的培训而言,其中仍然存在一定的问题和不足,在后续发展过程中,需要切实采取有效的措施,提升烟草企业培训的质量、效率。
  参考文献:
  [1]   黄楠楠.新形势下烟草行业教育培训模式创新研究[C].中国烟草学会.中国烟草学会学术年会优秀论文集.中国烟草学会:中国烟草学会,2017:1465-1475.
  [2]   刘正苹.烟草企业人力资源培训存在的问题及对策[J].现代经济信息,2016(13):35.
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