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目的
调查基于患者视野的护理人文关怀需求,为提高护理人文关怀行为与患者实际关怀期望的匹配度提供参考依据。
方法参考国内外相关研究结果及有关量表制订调查问卷,内容包括6个一级指标,41个二级指标;采用便利抽样法选取沈阳军区总医院300例患者进行问卷调查,资料收集主要包括患者基本信息和患者对护理人文关怀行为需求的各级指标。
结果问卷回收率为100%,问卷有效率为97%。患者对护理人文关怀需求程度由高到低依次为职业行为需求(4.245±0.615)分、人道主义需求(4.207±0.612)分、参与决策需求(4.203±0.667)分、学习应对需求(4.165±0.528)分、住院环境需求(4.111±0.577)分以及心理社会支持需求(4.052±0.646)分。
结论本研究对住院患者人文关怀需求进行了较为全面的调查,研究结果能够辅助确定临床护理人文关怀实践的重点方向,在降低护理资源投入量的同时,提高护患双方对人文关怀的供需匹配度,实现患者-护士-医院-社会的共赢。