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医疗质量的好坏与人民生活息息相关,而医疗服务量又是评价医院医疗质量最敏感的指标之一。本文以我院1990～1995年几个主要医疗服务指标为代表进行总结、分析,旨在客观地评价我院医疗服务质量,找出差距,以达到为决策者提供管理线索的目的。 一、方法与对象 对我院1990～1995年“年报”中有关卫生服务量的出入院病人数;治愈、病死率;平均病床周转次;病床使用率;平均住院天数