护理素质中的语言艺术

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语言无疑是护理人员综合素质的外在表现.现代护理工作对护士的综合素质提出了更高、更严的要求.护士除了必备的良好的业务素质、高尚的职业道德外,还必须具备良好的人际沟通能力,才能更好地应对日益发展的护理工作.
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