人们在创新过程中会面临诸多困难和挑战,比如过去的经验会让人们陷入思维定势。研究表明思维定势会限定人们的思维,降低创意的质量。思维定势不仅可以来源于自己的经验,也可以来源于了解和学习别人的经验。鲜有文献关注不同来源的思维定势对人们创意质量影响的异同,以及两种思维定势之间的相互作用。本文基于某T恤"众包"公司6年的面板数据,对上述问题进行了实证研究。结果表明:第一,在用户没有成功经验时,别人创意成功(给用户)造成的思维定势对用户未来创意的成功有积极影响;第二,用户自己创意成功造成的思维定势对其未来创意的成功有消极影响;第三,当用户有成功经验后,别人创意成功(给用户)造成的思维定势可以缓解用户自己思维定势的消极影响。本文的主要贡献在于将思维定势区分为来源于自己和他人,同时研究了两种思维定势对用户创意质量的不同影响以及两者之间的相互作用,并探讨了其背后潜在的影响机理。