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推销方格理论在提高图书利用率上的应用探究
推销方格理论在提高图书利用率上的应用探究
来源 :高校图书情报论坛 | 被引量 : 0次 | 上传用户:trytry11
【摘 要】
:
从介绍"推销方格理论"入手,分析了推销员与图书馆员、顾客与读者的异同点,主张利用"推销方格",通过对读者需求及图书馆员服务水平的分类与定位来提高图书利用率。
【作 者】
:
刘芳
俞黎文
【机 构】
:
武汉科技大学图书馆
【出 处】
:
高校图书情报论坛
【发表日期】
:
2013年2期
【关键词】
:
推销方格
图书利用率
sales grid
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从介绍"推销方格理论"入手,分析了推销员与图书馆员、顾客与读者的异同点,主张利用"推销方格",通过对读者需求及图书馆员服务水平的分类与定位来提高图书利用率。
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